這幾年美國職場掀起一波又一波的風潮，從大離職潮到安靜辭職，不斷改變企業環境生態。今年企業則是出現所謂的安靜招募，也就是不對外找人，而是利用內部人力資源轉換或是雇用短期員工，來填補空缺。專家認為企業會用這種方式主要就是經濟前景不明確，公司寧可選擇保守模式，也讓安靜招募成為主流。
主播：「這叫做安靜招募，很多產業的管理者正在進行的，聽好，是一種稱做安靜招募的形式。」
從大離職潮到安靜辭職，2023年席捲職場的關鍵字，是安靜招募的人力資源模式。
管理軟體研發公司經理莫加：「安靜招募並不是什麼新概念，過去幾年企業都在利用這種方式來填補人力空缺，這是指聘雇短期簽約員工或是指派你現有的員工去新的職位，或是要求他們負擔起額外的工作責任。」
儘管從科技業開始，美國掀起一波又一波的裁員潮，但就業市場需求量還是明顯高的嚇人。在人力短缺的情況下，企業只好利用現有的人力，來填補空缺，也因此出現安靜招募的模式。
管理諮詢公司研究部門資深主任麥克蕾：「基本上，我們現在就是沒有足夠的人力，我們沒有足夠的人來完成我們需要的工作，儘管我們最後能夠聘雇到人，但招募的時間很長，這也是開始形成安靜招募的主要推動力。」
除了就業市場不確定性太大，尋找人力的成本也相當高，平均要找到一個人力的成本高達1.8萬美元。經濟的動盪讓企業採取保守的措施，也是讓安靜招募越來越普遍的原因。
領英資深經濟學家康坦加：「會出現這樣的風潮是跟整個經濟環境有關，因為經濟成長在放緩，我們雖然看到不同的經濟訊號，但毫無疑問的經濟就是在放緩，因此企業對於招募新人感到有疑慮，但工作卻還是得完成，所以企業願意更依靠現有的人力來完成這些工作。」
企業人力資源專家認為，安靜招募有望為職場環境帶來雙贏局面，員工能接受不同專業的培訓，長期看來職能發展更加多元，企業可以在評估之後更知人善任。
軟體公司人力資源副總克拉雪夫絲基：「安靜招募是很聰明的經營策略，就未來的情況而言，企業應該要了解他們企業當中哪裡有合適的人才，他們就可以安排這些人才來讓整個企業能繼續運作。」
雖然安靜招募對企業來說，是一個省時省力又省錢的好方法但在管理學專家眼裡，這可不是長久的對策。
哈佛商學院教授富勒：「安靜招募會造成很多負面的影響，像是會在沒有調整員工薪資的情況下，要他們更努力工作，我認為一定有很多這樣的案例，也不認為這是這種現象當中最主要的問題。」
就怕安靜招募，最後不僅僅只是能者多勞，更是造成過勞的幕後幫兇。也因此人力資源專家建議，企業在安靜招募時，應該從源頭檢討人力需求問題，包括調整團隊的效率以及管理能力。才能避免安靜招募造成新一波離職潮，公司不但錢沒省到，反而要花費更多人力物力去填補空缺。
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更新時間：2023/02/15 13:49