全球最大的玩具實體連鎖店玩具反斗城，正式申請破產，負債超過50億美元，超過台幣1500億，是美國史上第二大零售商破產的例子。主要受到線上購物衝擊，今年第一季銷售營業淨損達到1.64億美元，而也因為傳出破產消息，許多供貨商要求先付款不然拒絕出貨，眼看接下來就是耶誕和感恩節的銷售旺季，這個時期的收益佔全年約40%，現在岌岌可危。
宛如歡樂天堂的玩具反斗城，讓孩子們笑得燦爛，但後面的大老闆們恐怕現在很想哭，19日正式申請破產。
加拿大記者：「玩具反斗城被爆出要申請破產。」
資產約69億美元，玩具反斗城成為美國史上申請破產保護的第二大零售商，排在2002年的KMart之後，營收連續三季下滑，負債總額已經高達50億美元，超過台幣1500億，預計2018年還要再加上4億美元，面臨創業近70年來最大危機，1600間店的64000名員工未來懸而未決，債權人們更是氣得跳腳。
彭博社記者Jodi Xu Klein：「我訪問了債權人，他們不同意流動性資產的放棄比例，要求更多。」
選在耶誕以及感恩節的購物旺季前宣布壞消息，恐怕危及玩具反斗城全年的40%，高達110億美元的收益。
彭博社記者Jodi Xu Klein：「意外的是宣布破產時機，很少很少零售商，會選在假期購物旺季前申請破產，因為這個時期的營收，佔全年非常大的一部分。」
二次世界大戰後的嬰兒潮，替玩具反斗城帶來絕佳契機，從此主宰美國玩具市場數十年，直到2005年出現轉折，包括貝恩資本在內的三大金融機構，以近60億美元槓桿收購玩具反斗城，並將債務一同併入，自此難以擺脫負債陰影。
玩具反斗城CEO大衛布蘭登(2016年)：「我在這方面很有經驗(解決公司困境)，我對公司的直覺充滿正面，但公司未來將要面臨一段轉型期，我知道該怎麼做。」
另外碰上強勁的電商銷售，線上業務競爭不過亞馬遜，偏偏救命稻草仰賴刺激銷售的好萊塢卡通電影，今年表現又不如預期，樂高13年來出現首度銷售下滑，連累玩具連鎖店，而新一代孩童也改變了對玩具的偏好，線上遊戲顯然更有吸引力。
加拿大記者：「破產原因來自很多壓力，包括新一代的小孩更喜歡平板而不是玩具。」
好消息是由摩根大通主導的聯合銀行組織，已經同意提供高達30億美元的破產保護企業融資，至少能確保在年底前的財務支出，讓玩具反斗城暫時鬆一口氣，因為之前傳出有許多供貨商，擔心收不到貨款而拒絕交貨。
彭博社記者Jodi Xu Klein：「已經傳出很多案例，供應商對玩具反斗城的未來沒有信心，所以停止配送貨物，因為擔心拿不到貨款，接下來情況可能急速惡化。」
玩具反斗城的例子，持續反應美國實體店面，受線上購物的衝擊有增無減，梅西百貨第一季財報銷售減少7.5%，柯爾百貨也跌超過2%，導致百貨業股價慘摔，跌幅從7%到17%。
財經專家美樂蒂哈柏森：「零售商中有85%，還是在磚瓦建成的實體店面營運，還有85%意味著我們大部分人、消費者多數還是習慣到店面購物。」
縱使零售業還有85%是實體店面，但今年到目前美國已經有12大連鎖店申請破產，危及超過8600間店舖，但還是有逆勢成長的品牌，關鍵就在回饋機制。
財經專家美樂蒂哈柏森：「美容彩妝零售商Ulta表現亮眼，營收上升17%，成功的因素來自紅利回饋計畫，高達2千萬人參與在當中。」
為了迎接年底的銷售重頭戲，實體零售商將更多重心轉移到電商業務，其中梅西百貨將增加18000名臨時員工，處理網路訂單的打包和配送，今年的電商大戰預計將比去年打得更激烈。
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