今年美國感恩節後的「黑色星期五」，零售業締造亮眼業績，全美單日銷售額，高達114億美元，達到2007年來的新高，美國真的景氣回春了嗎？專家認為，並不是，反而是不景氣，大家趁著大打折的時機，才出來大肆採購，不過隨著消費習慣改變，除了「黑色星期五」上街搶購外，現在還多出了一個新名詞：「網購星期一」，來不及搶便宜的人，在今天上網搶好康。
店員：「後退，後退。」
美國上星期感恩節的瘋狂搶購，簡直就像是商場暴動，一位小姐就是嫌加州的購物商場太擠，乾脆拿出嗆鼻的胡椒噴霧，讓超過20位顧客眼淚鼻涕狂流，現場一團混亂。顧客：「我的眼睛，我的眼睛，我的眼睛好痛。」
今年美國的黑色星期五，就是這麼瘋狂，感恩節購物潮明顯增加，不但提早到星期四晚上就起跑，讓零售業的銷售量增加6.6%，星期五的單日銷售就高達114億美元，超過台幣3430億，創下2007年以來的新高紀錄。
搶購人潮是不是象徵景氣終於回升，但答案恐怕正好相反，根據英國金融時報報導，就是因為消費者口袋空空，平常不敢花錢，只好在大打折的時候，忙著搶便宜，零售商利用短暫的心理作用，創造這股驚人的商機。
心理學家：「零售商運用超級折扣，像是下殺到6折、4折或3折，在那個時候，消費者就會難以控制自己。」
還沒來的及買到好貨的消費者也別擔心，這波感恩節的超級血拚還沒結束，網路購物推出的「網購星期一」，接著登場，網路廠商不但祭出流血折扣，還用科技宣傳，要跟傳統的感恩節大特賣，一較高下。
現在最流行的是跟顧客互動虛擬實境，一張小卡片在手，只要對準自家網路攝影機，就像是真的相機拿在手上，甚至還能替換鏡頭。
網購專家：「你可以虛擬實境拿掉鏡頭，換上不同的鏡頭，還可以打開閃光燈，或是使用相機上的元件，只要利用你的虛擬鏡頭就能辦到。」
怕網購衣服穿起來不好看，也可以用鏡頭感應，在空中比劃一下，馬上把衣服穿上身。網購專家：「你可以把虛擬鏡頭像這樣上下移動，讓我們往下移動一點，你還可以放大衣服的大小，或是縮小衣服的大小。」
除了虛擬噱頭，業者還利用手機QR碼或是APP，方便消費者血拚，美國全國零售聯盟估計，將會有7900多萬人上網購物，預計將再創造12億美元的亮眼業績。
◎翻拍自YOUTUBE
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