日本大震海嘯，再加上輻射危機，這種複和式的災難，引發全球的惻隱之心，但是很多人都在問，為什麼感覺日本政府對災民的救援，聲聲慢？還有很多台灣朋友想知道，我們還能為日本廣大的災民，多做些什麼，這次TVBS採訪小組隨台灣慈濟，在重災區岩手，為您找到了答案。
進入日本東北重災區，這塊牌子，到處可見，陸前高田市的橫田中學，也變成了「對策中心」，自衛隊第九師團的運補車，來來回回，掀起漫天風砂，取代了這裡原來該有的青春笑語。
自衛隊要忙的事很多，原本小市民的「家務事」，災後只能靠國家代勞，路邊的日本阿兵哥，默默地準備著重建需要的材料，操場上帳篷裡的自衛隊，一切自理，從沒想過奮戰的地方不在海外，卻在自己的家鄉，佐田士官算總管，從災民到部隊弟兄，管吃管喝，他全要照顧到。
自衛隊佐田士官：「每個部隊支援不一樣的救災項目，我們負責送救援物資、送水，目前(我負責的)地方，救援物資都送到了，但其他救援細節，我就不知道了。」
記者「請問這些是？」自衛隊佐田士官：「那是今天部隊的中餐，正在煮。」記者：「可以看一下是什麼嗎？」自衛隊佐田士官：「這種，好像是德國香腸。」記者：「還吃些什麼其他的嗎？」自衛隊佐田士官：「還有魚和咖哩飯。」
對日本的行政系統來說，一個口令，一個動作，不會少做，但也難多做，所以汽油不足，公眾設施水電不通，都還來不及補救，也都大大阻礙了人進災區救援的方便。
所有行政系統的救援，都沒辦法提供一件最核心的需求，那就是災民的被需要感，像「鳴石之秋」這間小型的避難所，收容了40個來自岩手縣四面八方的災民，不管老小，每個人脖子上，都掛著紙箱裁切下來的紙板，做成臨時名牌，讓彼此能叫喚，就像過去在家裡一樣。
雖然他們失去了一切，但沒有失去自己，怎麼能不知道對方的姓名呢？看看這裡，牆壁上貼著「避難所值日生分配表」，環顧四周，媽媽身邊依偎著青春期的大兒子，和幼齡的小兒子。
雖說「同是天涯淪落人」，但他們不自憐，不消沉的替自己打氣，讓遠來的慈濟人感覺獲得的，比帶來的更多。慈濟志工陳量達：「我們相當地感動，請讓我們也成為你們的家人，現在我也想掛(和您們一樣的)名牌。」
災難無情，人間有情，當您到了大震海嘯的災區，一定會發現，人就算失去所有，但只要沒有失去生命，一顆跳動的心，就足以容納全世界來的關懷，也只有溫暖的關懷，可以讓那顆受傷的心，繼續跳動。
