一個時代的結束!Netflix財報公布第一季營收大增16%之際,公司共同創辦人哈斯汀(Reed Hastings)卻宣布將卸下董事會席位,結束在Netflix長達29年的傳奇生涯。回顧這一切,哈斯汀感性表示,「Netflix在許多方面改變了我一生。」
哈斯汀於1997年與蘭多夫(Marc Randolph)共同創立Netflix,最初透過紅色信封提供郵寄DVD出租服務。蘭多夫身為首任執行長,於2003年離職。隨後公司轉向串流媒體服務,並於近年積極布局原創內容,製作從《柏捷頓家族:名門韻事》(Bridgerton)到《K-Pop獵魔女團》(K-Pop Demon Hunters)等多元影劇,蠶食好萊塢電影與傳統電視產業。
從郵寄DVD到串流巨頭 打造專注成員快樂的企業文化
如今Netflix已徹底改變人們消費影視內容的方式,其市值也達4500億美元。哈斯汀曾任領導者,引領公司從租片服務轉型為幾乎覆蓋全球的串流平台。哈斯汀坦言,他在Netflix的貢獻並非單一決策,而是建立一套專注於「成員快樂」的文化,打造出能兼顧會員喜愛與代代成功的企業精神。
哈斯汀回憶,他生涯最難忘的時刻是2016年1月,當時服務幾乎在全球同步上線,讓所有人都能享受服務。他在2023年卸下共同執行長職位,轉任執行董事長,並預計於今年6月正式離任。據悉,哈斯汀決定離開,是為了將更多精力投入於慈善事業與個人追求。
應對跨平台競爭 擴張遊戲與播客版圖
然而,哈斯汀的離去正值公司面臨挑戰的關頭。Netflix正應對日益激烈的競爭,威脅不僅來自同業串流公司,特別是派拉蒙(Paramount Skydance)計畫收購華納兄弟(Warner Bros)後的威脅,還包括TikTok與YouTube等社群媒體。
共同執行長薩蘭多斯(Ted Sarandos)表示,在華納兄弟競購案失利後,Netflix將持續強化核心業務,並積極進軍新領域。目前公司正推動影音播客、現場音樂,並擴張遊戲服務與新的兒童遊戲應用程式,同時持續建構直播體育賽事。
傳承創辦人基因 領導層展望後哈斯汀時代
對於這位傳奇創始人的離開,現任共同執行長薩蘭多斯(Ted Sarandos)與彼得斯(Greg Peters)均對其領導風格表達讚賞。薩蘭多斯自1999年結識哈斯汀以來,一直視其為工作與人生靈感來源,稱讚他是一位「歷史創造者」。彼得斯則表示,哈斯汀將永遠是Netflix的創始人與最強支持者,其精神已內化為公司的基因。






