大陸飛機誤點，導致航空公司與乘客發生衝突，早就不是新聞，最近東方航空就因為有航班延誤了4個小時，氣憤難耐的乘客與工作人員在登機口發生衝突，但出乎意料的是，東航人員吵到一半竟然突然倒地，來個相應不理，整個過程，都被不滿的搭機乘客給拍了下來。
搭機乘客VS.東航人員：「快點啊！」
乘客鬧個不停，20日晚間，大陸東方航空這班從北京飛西安的飛機，整整延誤了4個小時，穿白襯衫的航空公司人員，急著讓大家登機，但旁邊有人拿起手機拍照，在拍這個躺在地上的人。搭機乘客VS.東航人員：「要不要請領導啊，你裝死幹什麼，原來裝死也是一種辦法！」
原來是航空公司班機延誤，乘客氣憤難耐，雙方溝通到一半，沒想到有東航員工，竟然直接倒地裝昏倒，來個相應不理，現場所有人都傻眼。搭機乘客VS.東航人員：「丟人啊丟人！」
最近在中國大陸，因為航班延誤而起的衝突，可不只這一件，另外一家海南航空，最近也有空姐在微博PO圖，說自己值勤時，旅客因為不滿天候因素導致航班延誤，竟然當面潑灑熱開水，讓她當場落淚。
事實上，大陸飛機經常誤點早就不是新聞，雖然這幾年已經逐漸改善，但2011年航班延誤率，還是高達22.8%，也讓乘客與航空公司的一次次衝突不斷重演。
