美國知名富國銀行(Wells Fargo)日前傳出開除數名員工,因為這群人疑似使用「偷懶神器」,讓自己的滑鼠與鍵盤能自行進行敲擊或按壓,製造出忙碌的景象,藉此騙過公司的線上監控系統。富國銀行不只裁撤員工,還將這些行為詳細通報聯邦金融監管局(FINRA)。
綜合CBS等美媒報導,這群被開除的人員,全都屬於富國銀行的財富與投資部門,他們被公司發現,上班期間購買俗稱「滑鼠移動神器」(mouse jigglers)的設備,讓電腦滑鼠與鍵盤能不定時自動移動和敲擊,即使用戶長時間離開座位,也不容易被監測系統所發現。這類設備很便宜,亞馬遜上一枚售價不到10美元,是不少人居家辦公的好幫手。
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為了能更好掌握遠端工作的員工,包含富國銀行在內,美國愈來愈多大型企業考慮取消居家辦公,或利用愈來愈嚴格的監測系統,紀錄遠端工作的人員,有沒有趁機偷懶,系統會追蹤紀錄員工的鍵盤動作、螢幕畫面、曾瀏覽過的網站等,藉此判定有無怠工的行為。
富國銀行聲明中表示,他們要求員工最高標準,絕對不會容忍這類取巧行為。但通報中並未描述,被解職的成員,究竟是居家工作被抓到,或是在辦公室摸魚被發現。
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