新加坡航空（Singapore Airlines）SQ321班機遭遇亂流，導致機艙內發生1死多人受傷事故後，該集團除了緊急協助機組人員和乘客，也立即調整現有的機艙規定。新規定將要求，只要安全帶警示燈一亮，所有機組人員必須回歸座位，停止供應熱飲與餐食，避免再次發生類似安全事故。
《亞洲衛視》報導，新航發言人表示，機師和機組人員都很清楚，飛行途中亂流可能引起的風險，身為專業人員的他們，也都有接受過培訓，絕對能在過程中協助乘客，他們也將繼續檢視調整流程，確保乘客和機組人員的安全。航空專家則透露，此次調整、主要是針對新航旗下歐洲往返獅城的越洋航班，避免讓空服員在氣流極為不穩的安達曼海（Andaman Sea）上空，冒險供應餐食而再次發生危機。
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隨著新航因亂流發生機艙死傷，許多機師與機組人員紛紛投書媒體，除了分享那些最「顛簸」的航線，他們也呼籲各國乘客，尊重機師與機組人員的指示，當氣流顛簸暫停服務時，希望乘客能理解和配合；當警示燈亮起，最好回到座位繫上安全帶，因為這些是能保護安全的最佳選擇。
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