新加坡航空，一架從英國倫敦飛往新加坡的班機，在接近泰國上空時，遇上強烈亂流，導致飛機驟降，釀成死傷意外，除了新航表示已經展開調查之外，美國國家運輸安全委員會，也派人來協助調查，其中官員將聚焦在，為何機長、塔台等都不知道當時有雷暴，或是雷雨胞。
CNN主播Erin Burnett：「客機上下劇烈晃動，然後突然戲劇性驟降，接著再爬升又往下掉，再驟降數百英尺，就我們所知，導致一些乘客在空中翻跟斗。」
新航已經對這此事件展開調查，美國國家運輸安全委員會，同樣派員協助調查。
另外調查項目還包含，機長在什麼時機點，就該更早亮起繫上安全帶指示燈，以及為何乘客沒有繫好安全帶。
曼谷蘇凡納布機場總經理齊帝蓬：「其中一位乘客跟我講，毫無預警(遇上亂流)，就如一般航班飛行，當時正在吃早餐。」
有美國科學家表示，雖然亂流可能導致一些輕傷，但造成死亡事件相當罕見，然而他同時也祭出警告。
美國科學家Larry Cornman：「我認為有研究顯示，氣候變遷可能重申，可能導致未來發生更多亂流。」
新加坡航空向來被認為是，世上數一數二的飛安標竿航空公司，24年以來並未發生過重大事故，上一次是2000年在台灣遇到象神颱風，導致飛機撞上施工機具，發生爆炸意外釀83死，而時隔多年再次發生致命意外，新加坡前後任總理李顯龍以及黃循財。
也都發文除了哀悼罹難者，感謝泰國提供的協助，同時將會徹底查明原因給死傷者交代。
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