Uber是全球最大的共乘服務之一，不過各地卻不斷傳出Uber司機的違法爭議。在美國，有視障者搭車，沒想到被司機丟包，而且距離她想去的地點將近兩公里遠；至於在埃及，有女乘客差點被司機綁架、襲擊；甚至還有司機車上有毒品，害乘客一起被警方帶走調查。
視障女子理查森：「我說這不是正確的地方，他說我要去機場接一個人，然後就離開了。」
女子被趕下車後不知身在何處，感到無助又害怕。
視障女子理查森：「這很令人不愉快，讓人感到恐懼。」
理查森的律師布朗：「這並不是身障人士第一次處於弱勢地位，這種情況每天都會發生。」
就算不是視障人士，搭乘Uber也可能遭遇危機，像埃及這名女子，就被Uber司機綁架和襲擊，導致她的手部嚴重受傷。
類似的Uber犯罪事件，持續在社群媒體上被公開，導致人們對於使用Uber感到憂心。
律師Amro Abdel Salam：「我們要求Uber公司，在車內採用電子監控系統，所有車輛都應配備安全攝影機。」
而在美國明尼蘇達州，出現新的共乘品牌，威脅當地Uber和Lyft的主導地位，Uber和Lyft放話要在7月1日之前，撤出該州。
共乘產業研究專家Sergio Avedian：「如果Uber和Lyft，態度溫和同意許多要求，這種型態將會被複製到各大城市。」
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