廣告
xx
xx
"
"
回到網頁上方

AI科技輔助 韓無人超商走出閘門自動結帳

記者 林芳穎 報導
發佈時間:2024/04/10 13:44
最後更新時間:2024/04/10 13:44

運用人工智慧的無人超商在南韓逐漸盛行,不需要手動掃瞄條碼,省去用信用卡結帳的麻煩,消費者只要走出超商閘門就會自動結帳。南韓超商在新冠疫情後,銷售額在實體零售業界遙遙領先,超越大型超市和電商平台,專家分析原因之一,是超商加強價廉物美的自有品牌商品,超商功能越來越多樣化,也開創特色門市。來自TVBS新聞合作夥伴-YonhapnewsTV的報導。
 
這裡是南韓首爾的一間超商,店裡沒有收銀櫃台也沒有店員招呼,取而代之的是,天花板上的60多台監控鏡頭,自動識別人體移動,貨架上設有感應器偵測物品被拿起的重量變化。韓聯社記者實際測試,直接拿走巧克力放進隨身包包,走出閘門。

 
 
Yonhapnews TV記者:「我把巧克力棒放進包包走出來,從閘門出來後,馬上就能自動結帳。」
 
運用人工智慧的無人超商在南韓逐漸盛行,消費者普遍給予好評,不需要手動掃瞄條碼,省去用信用卡結帳的麻煩,非常方便。當超商舉辦買一送一的優惠活動,也會在結帳時自動打折,贈品自動儲存在APP當中。
 
南韓民眾:「感覺很神奇,確實很方便,沒有人顧店隨時都可以進出,感覺結帳好像變快了,很方便。」
 
 
先前無人商店不普及,主要是因為設備費用太貴,最近隨著技術發展,監控鏡頭安裝費用等等大幅降低。
 
賣場自動化企業營運長王民權:「賣場用的不是3D監控鏡頭,而是低廉的2D監控鏡頭,為了能夠追蹤顧客和監測物品,在技術上進行了升級,期待1到2年內正式普及。」
 
無人超商目前有幾個缺點,像是無法一次容納大量顧客,退換貨步驟麻煩等等,超商業者計畫在測試改善後,進一步擴大智慧超商據點。
 
YonhapnewsTV報導:「去年因為高物價導致消費者荷包緊閉,主要零售業的銷售額仍保持增長趨勢,儘管增幅減少,線上和線下銷售額一共增加了6.3%,超商的增長特別明顯。」
 
疫情結束後,南韓超商銷售額增加了8.1%,在實體零售業界遙遙領先,專家分析原因之一,是超商加強價廉物美的自有品牌商品,去年南韓3大超商的自有商品銷售額,同比最少增加了18%,最多增加了30%。分析認為,隨著單身人口增加趨勢,不需要購買大量家庭用品,到處都有的零售超商,自然更方便更受歡迎。超商功能越來越多樣化,也開創特色門市。
 
YonhapnewsTV報導:「最近一家超商推出了專門販售230多種泡麵的特色門市,為了方便顧客直接煮袋裝泡麵吃,還安裝了調理機,得益於K-泡麵的人氣,外國顧客的銷售額佔總銷售額的62%。」
 
大型超市的功能逐漸被電商和超商取代,得想辦法另覓財路,首爾這間超市主打美食,販售商品高達九成都是食物相關,引進各國風味的調味料和醬汁,強調商品多元化,這條長44公尺的熟食專區,可以品嚐到油炸食品、壽司和串燒等各種即食料理。
 
 
南韓民眾:「商品種類好像也更多一些,同樣種類其他地方只有兩、三包,這裡有五六個。」
 
大型超市店長加強鮮食、熟食等,實體店更有優勢的商品,解決顧客每天苦惱要吃什麼的煩惱。
 
超市大膽捨棄服裝和生活用品陳列,改成食品專賣店一個月,銷售額同比增長了10%。實體店面發揮電商無法取代的特色,才能吸引顧客上門。

◤2024名古屋旅遊推薦◢

👉名古屋超夯6玩法!親子美拍7景點

👉萬聖節衝「樂高樂園」!打卡巨型南瓜燈

👉下載食尚APP!天天搖一搖抽好禮


#自有品牌#南韓#人工智慧#無人超商#技術#監控鏡頭#APP

分享

share

分享

share

連結

share

留言

message

訂閱

img

你可能會喜歡

人氣點閱榜

延伸閱讀

網友回應

其他人都在看

notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!

0.1246

0.0636

0.1882