東非衣索比亞的最大商業銀行——衣索比亞商業銀行(Commercial Bank of Ethiopia,CBE)因系統故障,導致客戶「可以提領」超過其帳戶餘額的現金。根據當地媒體報導,系統故障數小時內,該銀行有超過4千萬美元(約新台幣12.7億元)現金被提領或轉帳至其他銀行,而他們卻花了數小時才暫停所有交易。另有內部消息聲稱,該銀行在系統故障的6小時期間,累計出現多達2.5萬筆匯款與交易,至少有超過60億衣索比亞比爾(birr,約新台幣33.4億元)被領取,約6萬多個帳戶受影響,其中大部份都是該國大學在校就讀的學生。
銀行總裁阿貝薩諾(Abe Sano)向媒體表示,多數被超額提領的金錢,都是由該國大學生息透過簡訊、電話和社群平台,在各校之間流傳,讓許多校園內的自動提款機(ATM)前出現大排長龍景象。直到警察抵達校園維持秩序,人們才停止提款。
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許多學生表示,他們最初根本不相信,朋友告訴他們可以從自動提款機,提領比帳戶餘額更多的「大量現金」,或透過銀行的應用程式轉帳鉅額款項,直到他們親自測試過才相信。有部份學生則選擇在午夜和凌晨期間,悄悄從該銀行ATM取走大筆現金。
衣索比亞商業銀行成立至今已有82年歷史,在當地擁有超過3800萬個帳戶。衣索比亞央行週日發布聲明表示,該銀行在進行「維護和檢查活動」期間,出現系統故障,但並交待銀行凍結所有交易後,後續對超額提款的處置結果。
銀行並未透露此次事件中,被提領現金有多少,但總裁強調,與銀行總資產相比損失並不大的,銀行並未受到網路攻擊,客戶的帳戶是安全完好的。事發後至少有3所大學發布聲明,「建議」學生自行那些不屬於他們的金錢退還給銀行;銀行也承諾,任何主動退還金錢的人,將不會面臨刑事訴訟。
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