深受大人、小孩歡迎的連鎖速食品牌「麥當勞」（McDonald's）15日在全球多國發生系統故障，顧客一片哀嚎、就連台灣也遭受波及，位於美國芝加哥的麥當勞總部表示這次事件並非網路攻擊所致，而是合作的第3方在進行「組態變更」（Configuration Change）時發生故障，並在大約12個小時後解決。
更多新聞：麥當勞全球大當機遍及歐亞 速食龍頭否認與「網攻」有關
《美聯社》報導，麥當勞全球資訊長賴斯（Brian Rice）在系統故障後發布聲明，表示「故障在美國中部時間15日凌晨12時左右出現，當時第3方合作商正在進行『組態變更』，期間發生故障並癱瘓全球系統」，更稱「故障在約12個小時後解決」。
更多新聞：麥當勞全球大當機陷混亂 日店員「手抄明細、手動算帳」超克難
此外，麥當勞表示此次故障與Google雲端（Google Cloud）作為技術供應商無關，麥當勞去年12月宣布與Google建立多年合作關係，將餐廳系統從伺服器轉移到雲端，此次合作旨在加快自助點餐等任務的速度，並協助管理人員
據悉，除了台灣，麥當勞本次系統故障的範圍涵蓋英國、澳洲、日本、泰國、香港、丹麥和義大利。
◤年末最大線上旅展開跑◢
◤缺油腦袋易當機◢
