無論是和朋友小聚、想找個地方看書或寫報告，不少人都會前往咖啡廳，尤其星巴克更是在不同時段擠滿人潮。值得關注的是，國外曾發生一起暖心事件，星巴克員工在目睹落單女學生被陌生人搭訕時，趕緊送上一杯熱可可，並在杯身藏「求救暗號」，讓女學生的媽媽感動不已。
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根據外媒《紐約時報》報導，這起事件於2022年發生在美國德州（Texas），布蘭蒂（Brandy Roberson）透過社群平台公開事件來龍去脈，主角為年僅18歲的女兒，獨自在星巴克讀書時，被一名陌生男子靠近搭話。星巴克員工見狀後，立刻遞上一杯熱可可，並告訴她，「有人忘了拿走，這是額外的熱可可」。
面對星巴克員工突如其來的舉動，布蘭蒂的18歲女兒才發現，原來杯身並不是手寫名字，而是一段「暗號」，只見內文清楚寫下「你還好嗎？需要我們介入幫忙嗎？如果你願意，就把杯蓋打開」。經判斷之後，女兒認為自己還算安全，所以沒有繼續動作，回家後，也第一時間分享給媽媽。
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布蘭蒂進一步表示，陌生男子當時提高聲量，女兒抬頭環繞四周即看到吧台的星巴克員工，全都警惕起來。而員工們上班途中時刻注意顧客安全，身為家長的布蘭蒂倍感欣慰，只因媽媽最擔心的，是孩子在外不慎出事，沒有人可以伸出援手。
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