印度香料航空(SpiceJet)的SG-268航班上,一名乘客遭遇無奈困境。這名乘客在周二凌晨航班從孟買起飛後,前往飛機廁所卻因門鎖故障,受困一個多小時而無法離開。機組人員和其他乘客試圖從外部解開廁所門鎖,但均未能成功。面對這種情況,機組人員只能選擇從門下方遞出紙條,與被困乘客保持聯繫,來安撫他的情緒。
機組人員在紙條上寫道,他們無法開啟門鎖,並建議乘客在飛機降落前坐在馬桶蓋上,以確保自身安全。這種獨特的溝通方式,旨在維持飛機內的平穩氣氛,並確保乘客的安全。
當飛機在凌晨3點42分降落在班加羅爾國際機場後,地面人員立即登機,才成功打開廁所將乘客「救出」,這位乘客才結束這段奇特且驚慌的搭機旅程。
對於這次事件,香料航空向乘客表示歉意。他們表示,將提供這名乘客全額退款,以彌補他在飛行過程中所受的困擾。香料航空在聲明中指出,機組人員在整個事件中都在提供協助和指導,並在乘客獲救後立即提供醫療支持。
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