日本北海道新千歲機場於當地時間昨（16日）下午約5點半發生大韓航空與國泰航空碰撞的事故，當時日本航空子公司的牽引車在協助大韓航空KE766班機移動時，疑似因大雪打滑，導致飛機脫離路線，與國泰航空班機發生碰撞，所幸機上乘客、機組人員共289人均安，日本《共同社》報導，所有大韓航空的乘客已經搭上航空公司另行準備的替代班機，比原定出發時間晚了約11個小時才起飛，於今（17日）4時40分左右抵達韓國仁川機場。
根據日本TBS電視台、《共同社》報導指出，大韓航空班機上有276名乘客、機組人員13人，總計289人，而國泰航空CX583班機當時因為正在進行登機前的準備，因此飛機上沒有任何乘客。日本因為受到「本季最強寒流」的影響，大雪侵襲北海道，16日傍晚的新千歲機場的監視器畫面、能見度都相當差。
韓媒《朝鮮日報》指出，大韓航空KE766航班原本預計於日本時間16日下午2時從北海道新千歲機場出發，但由於與國泰航空CX583班機的碰撞事故、大雪等影響，乘客足足等了11個小時，航班直到17日凌晨1時才出發，並於凌晨4時40分左右抵達韓國仁川機場。
大韓航空也與新千歲機場當局進行協調，讓替代原航班的班機出發，並向等待許久的乘客提供機上餐食、電子折價券等。
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