日本羽田機場2日發生日航班機與海上保安廳飛機相撞的事故，前者機上多達379人最終全數順利逃生、被譽為「教科書式」的疏散措施，不過仍有需多不被外界所知的「無名英雄」，有名日本網友就在社群上分享自己聽到的故事：身為日航競爭對手的全日空（ANA）的維修工程師在事發當下，立刻衝上前協助正在逃生的乘客，在人命當前不分家的英勇行為也讓網友高呼「人性的光輝」。
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帳號名為「@aiko2363」的日本女網友在X平台上表示，自己3日與家族親戚聚餐時，聽到1名在全日空服務的維修工程師回憶羽田機場事故發生當下，飛機正好位於全日空所屬區域附近，剛好在附近的全日空工程師們見狀立刻衝上前、協助正在逃生的乘客離開跑道、避免受傷。
據悉，這些工程師擔心乘客們在逃生時把外套留在機上，因此紛紛將身上的外套借給乘客們穿，還打開停靠在附近的全日空飛機的燈，同時讓有需求的乘客使用廁所，在救難時不分是誰家顧客的行為讓「@aiko2363」感動不已。
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「@aiko2363」還強調此事讓她了解到「那些為生命付出的人是多麼了不起，我會永遠敬佩他們」，這段暖心故事曝光後目前已吸引超過2500萬人觀看，知名旅日部落客「魚漿夫婦」也特別在Facebook轉貼這則故事，並貼心地翻譯成中文，讓更多人知道全日空維修人員令人感動的精神。
聽聞這則故事後，日本網友紛紛留言，有人表示「我希望看到新聞報導更多這樣的事情，而非指責他人」、「所有人都是英雄」、「互相幫助很重要！感謝全日空的工作人員！」，台灣網友也感動地表示「救難時不分家」、「人類是善良的，
願日本的大家都能平平安安」、「人性的光輝」。
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