現代餐廳幾乎都會收取服務費作為額外消費項目,然而有些餐廳特立獨行,訂定神奇的額外收費機制,作法評價兩極。一家美國餐廳雖有4.1顆星的評論,然而卻被不少顧客抱怨菜單上的「這一收費機制」,認為相當糟糕。
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據了解,該餐廳在菜單上寫下「大人的附加費用:適用於無力撫養孩子的成人」。對此,有一名客人在「Reddit論壇」上分享了一張菜單照片,標題則寫下「這家餐廳因育兒不當而向你收取額外的費用」。該名客人稱「什麼才算是『不能養育孩子的成年人』?若發生這種情況,就沒有理由收取額外的費用」,此文一出引起不小爭議。
有人坦言孩子雖然很煩人,但因為他們是孩子本來就難以捉模。另有曾到該餐廳的客人在Google評論上留下負評,稱自己是「糟糕育兒費」的不幸受害者。一名客人羅德里戈.裡維拉(River)稱,當天包含自己共三個成人和兩個孩子、4個月大的嬰兒前去餐廳時,服務人員就不斷地用糟糕的眼神看待他們。後來妻子搖著嬰兒讓他好入睡,經理卻告知「在高級餐廳裡不要這樣做」,後來又搬走了他們的嬰兒車,坦言非常糟糕。
雖此規定引起不小爭議,然而該餐廳在Google兩千多條的評論中仍獲得了4.1顆星的評價。除了「育兒費」外,進到該餐廳想要「分食的顧客」也需特別留意,因該店家規定分食者須「額外付三美元(約新台幣97元)的分餐費」。
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