零售巨頭好市多(Costco)平均每5至6年調漲一次會費,上次調漲是2017 年,財務長里查(Richard Galanti)26日在法說會上表示,「(調漲)只是時間問題,而非是否會發生(it’s a question of when, not if)。」他強調,經濟狀況會影響公司改變會費的決定。
《福斯財經新聞》報導,針對未來是否調漲會費,里查表示,「這只是時間問題,而非是否會發生。」他強調,目前無法透露調漲是否在好市多的計畫中,但距離上次這麼做「確實隔有點久。」
好市多調漲會費頻率平均為5年7個月,截至第四季末,持卡總人數為1.279億人。里查表示,我們對會員忠誠度和會員成長狀況感覺良好,我們會增加為會員提供的價值。
好市多指出,與去年同期相比,持卡人數增加7.6%,但第四季的全球會員續訂率較前3個月略降,比率約為90.4%。里查認為,主因是新門市的開設,國際會員的「滲透率不斷提高」,因此續訂率往往較低。
好市多6月才宣布打擊「共用會員卡」,要求顧客在「自助結帳」時出示「有照片的會員卡」,若沒有照片則須出示有照片的證件。
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