一名英國女子在自己相當喜愛的網路平台上購買了「亮眼」的運動鞋,不僅好看且價格僅要4英鎊(相當於新台幣158元)。事後她開心的穿上,卻發現腳出現了一顆一顆的小紅疹,原先認定是濕疹並拿軟膏擦拭。不料後續紅疹卻日漸擴散到腿部,她察覺不對立刻就醫,醫師診斷後表示她罹患了「疥瘡」,該名女子嚇到直呼「下次不買二手鞋了」。
貝卡隨後緊急前往醫院治療,醫師表示她罹患了疥瘡並開藥給她服用。事後貝卡解釋自己已經使用該網購平台為自己和孩子購買衣服和包包長達三年的時間,平台Vinted不僅有很多的賣家還可以買到便宜的好物品。雖發生了長紅斑的事件,貝卡仍沒有錯怪賣家與該平台,反而認為「應在事前對物品進行消毒」她也誓言還是會繼續購買該平台的物品,只是絕對不購買「二手鞋了」。
平台Vinted建議,賣家應該在宣傳廣告前對衣服進行清洗或消毒,並在列表中點出該物件的缺陷讓消費者明白。平台Vinted的公司表示,在上市的規則中,將要求會員在上市前檢查商品。公司認為,出售的商品應該都要是乾淨的、且建議民眾可以使用適合物品的方式進行清洗與消毒,此外,賣家也應特別註明物品上任何洗不掉的污漬、缺陷或瑕疵等事項。
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