每當到星巴克點咖啡時，店員都會在咖啡杯上寫上客人的名字。在美國德州科珀斯克里斯蒂城鎮（Corpus Christi），一名18歲少女到星巴克念書時，意外被陌生男子搭訕，在吧檯內的店員看到後，居然在咖啡杯上留下暖心字條，表示若有需要幫助可以向他們求救。事後，女孩的母親將女兒的經歷的事件PO在網路上，不少網友大讚星巴克此舉真的很暖。
根據《鏡報》報導，一名女孩在星巴克念書時，意外被陌生男子搭訕，該名男子走到女孩面前和她說話，而這一幕全被店員看在眼裡。就在這時，店員察覺到不對勁，於是做了一杯熱巧克力遞給這名被搭訕的少女，並在杯子上寫道「你還好嗎？需要我們介入嗎？如果你需要幫助，就將杯蓋掀起。」
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雖然這名女孩最後沒有將杯蓋打開，但是卻讓她知道星巴克整個團隊都在關注她。事後，女孩的母親將整起事發經過分享到社群平台上，藉此感謝星巴克的店員。
該貼文一PO出後，不少網友紛紛留言表示「如果女孩真的遇險了，還有機會求救」、「員工的機警度值得讚許！」、「熱心的店員讓我對人性恢復了信心」、「得知這世上還有善良的人真的讓我很開心，我們的社會需要更多好心人」。
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