男女平權是國際趨勢，不過南韓官方統計，南韓女性不僅薪資低於男性，調薪幅度也有落差；另一個現象，是大企業員工月薪遠高於中小企業員工，兩者的差距還在擴大。因此在ESG領域中，南韓社會更重視企業治理與社會責任，因此電商龍頭酷澎，除了導入新能源物流車，並回收再製塑膠包材外，內部也弭平男女薪資差距，並為中小型供應商提供銷售數據、提供商品改進意見，帶動不少供應商營收翻倍，做到互利雙贏。
酷澎社會責任及公司治理副總裁Ryan Brown：「這是我們的環保袋，可以打開其中一個袋子讓大家看看，裡面有一些蛋，我們在裡面放保冰袋，讓商品可以維持溫度，因為它是絕緣的，顧客把商品拿出來之後，他就可以把環保袋放在門外，我們會把它收回來，經過兩次的消毒之後再重複使用。」
送貨卡車裡，看不到像俄羅斯方塊堆疊的紙箱，只有重複使用的環保袋和小體積破壞袋，現在酷澎8成商品都不裝紙箱、也禁用保麗龍，等於每年多種900萬棵樹，當空間利用更有效率、能放的商品變多，代表出車趟數減少，碳排也降低了。
酷澎社會責任及公司治理副總裁Ryan Brown：「我們從顧客那邊回收了這些塑膠袋，把這些塑膠袋送到回收公司，或是我們也從一些其他回收的材料，來做這些袋子，光上個月就做了幾百萬個這樣的新袋子，回頭去包裝新的訂單，創造出封閉式的回收系統。」
物流少不了包材，顧客只需將乾淨塑膠袋放家門口，酷澎就能回收再製，有鑑於塑膠垃圾已變成環境災難，因此酷澎想方設法從源頭減量。
酷澎社會責任及公司治理副總裁Ryan Brown：「物流中心裡面其實樓地板面積很重要，所以我們跟廠商合作，請他們特別幫我們設計，從天花板垂下來的充電系統，這樣就不用占據地面空間，讓車輛通過，我們也有用氫能車，氫能車是比電動車更大，是我們中段配送的服務使用，基本上碳排放是零，非常的創新，我們也一直有在看新的車輛科技，希望可以繼續用在我們的車隊裡面。」
積極朝淨零轉型，酷澎還陸續導入氫能卡車、電動貨車和電動機車，不過除了減碳，善盡社會責任更是南韓企業關注重點，目前酷澎已是南韓僅次於三星、現代汽車的第三大雇主，員工超過6萬人，為打造友善工作環境，酷澎旗下1萬5千多名物流士男女比例各半，內部也打破男女薪資差距。
淑名女子大學商學教授徐鏞求：「ESG領域中的S(社會責任)在韓國非常重要，當然現在我們都知道E(環境保護)是重要的，但由於韓國社會的某種特性，從S社會責任的層面來看，會比其他國家，更要求韓國大企業和中小企業，必須做到互利共贏的經濟結構。」
標榜沒有多餘添加，原料把關嚴謹，這家2014年成立的濕紙巾製造廠，初期員工只有7到8人，年營收24億韓圜，將產品放上酷澎後，每個月熱銷300萬包，去年總營收267億韓圜，員工成長到40人。另外專門製造蛋白質補充劑的品牌打入酷澎供應鏈後，5年內業績增長2.5倍；生產洗衣精、洗碗精的業者，業績同樣翻倍，並出口超過10個國家，在酷澎通路助攻下，打敗一票國際大廠。
重視性別平權，扶植中小企業並回饋社會，都是南韓ESG不可或缺的一環，目標社會共好，才能互利雙贏。
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