2名大陸觀光客造訪韓國時,透過民宿出租平台訂房。豈料房東後來發現2人在入住期間用了120噸水,等同於6天沒關水龍頭,導致水電等費用高達84萬韓元(約1.9萬元新台幣)。她質疑2人因為臨時退租遭拒,入住期間刻意浪費水電與瓦斯。
韓媒《SBS》於7日報導,2名大陸旅客透過Airbnb平台,預訂了一間位於首爾麻浦區的透天厝,預計住宿25天。房東A受訪時指出,在2人退租的4天前,接到瓦斯公司通知,懷疑有漏氣的情況。她連忙到該處確認,發現房內所有燈全亮、窗戶全開、鍋爐也在運轉,但沒有瓦斯外洩的狀況。
然而,她確認瓦斯表後,發現瓦斯的使用量是平時的5倍,2人使用的水量也達到120噸,等同於水龍頭連開6天沒關所消耗的量。房東指出,她後來收到高達64萬韓元(約14780元新台幣)的瓦斯費,和20萬韓元的水電費帳單(約4600元新台幣),合計84萬韓元。
她確認房子附近的監視器後,發現2名陸客在該處實際只住了5天左右,就帶著行李離開。後來每隔3、4天,他們就會來待個5分鐘。由於2人在入住的前幾天,曾詢問是否可以取消訂房,房東拒絕後,對方隨即換掉Airbnb大頭照片,還詢問住宿處是否有設置監視器,該房東質疑2人是在惡意浪費水和瓦斯,怒控「到底要多壞心,才幹得出這種事」。
儘管房東向Airbnb申訴,平台卻表示,沒有物品受到損壞,房東僅能直接與客人自行解決。但2名旅客已經返回大陸,音訊全無,房東現在面臨無處求償的處境。
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