隨著各國逐步解封，讓睽違三年的國際旅遊再次復甦，許多人都會趁著農曆春節假期搭機出國渡假。但渡假期間最怕遇上誤點或航班出問題，甚至可能會發生客機提早起飛，只留下傻眼的乘客在機場不知如何反應。《亞洲衛視》（CNA）報導，一架準備從印度飛往新加坡的酷航（Scoot）客機，疑似因為出發地天候不佳，決定提前起飛4小時起飛，但在通知乘客的過程中似乎出了問題，造成有多達29名乘客被遺留在印度機場。
這架編號TR509的航班，18日預計從印度巴基斯坦邊境的阿姆利則（Amritsar）起飛，準備前往新加坡。表定起飛時間是當地晚間7時55分，但根據報導指出，酷航因為擔心當地天氣變化，會影響後續的航班起降，臨時決定提前到下午3時45分起飛。
當客機「準時」在下午起飛離境後，留下29名乘客在機場，非常憤怒地與地勤、機場人員要求說法與回應。根據酷航官方回應，強調他們早在15日就以簡訊或電子郵件方式，透過乘客購買留下的通訊方式聯繫，告知TR509有變更起飛時間。
提早這麼多天卻還有人不知道時間改變，印度機場官員則透露，許多未趕上飛機的乘客，很可能是透過旅行社訂票，不排除是中間機構沒有即時傳達通知，才會讓這些乘客對改時間毫無頭緒。
面對造成這些乘客的不便，酷航稍早也發文致歉，表示會提供一切必要協助，讓乘客能順利完成既定行程。
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