日前美國一名女網紅海莉（Halle）在週日一早醒來發現，額頭和胸部都長出「瘋狂的皮疹」，在就醫後醫師告知只是普通的皮疹，但海莉懷疑可能感染猴痘，因此要求立即檢測。不料一提到「猴痘」兩個字，海莉接連被多個機構踢皮球、拒收，還被醫師反問「猴痘是什麼？」，這個令人困惑的狀況也不禁令網友炮轟，質疑美國醫療體系不夠警覺。
現在全球聞猴痘色變，世界衛生組織在日前宣布猴痘疫情構成「國際關注公共衛生緊急事件」（PHEIC）， 也就是世衛的最高警戒層級。然而在美國卻有女網紅拍片痛訴，打電話到醫院詢問求診猴痘，醫師竟不知道猴痘是什麼。
《紐約郵報》報導，海莉身體瘋狂冒出皮疹，因此高度懷疑自己是染上猴痘，跑到醫院求診卻被說是感染「抗藥性金黃葡萄球菌（MRSA）」，醫師只開抗生素就請她回家。但海莉認為這不僅僅是皮疹，她發覺有些地方不對勁，於是又給緊急護理單位打電話，要求進一步檢測猴痘，卻接連被告知沒有這項服務。
她又找到第3位醫師諮詢專業意見，當海莉提到她可能患有猴痘時，醫師還反問「猴痘是什麼？」，讓她超級錯愕。45分鐘後，海莉又接到電話，醫師建議她去看皮膚科，但到皮膚診所預約時，又被踢皮球告知無法處理，隨後將她轉往美國疾病防控中心（CDC）。
誇張的是，CDC也繼續踢皮球，讓海莉相當氣憤，她最終也真的確診猴痘，因此將整個過程分享在TikTok上，現在已經獲得12.7萬個讚。網友湧入留言表示，「為什麼又發生這種事」、「我們剛剛經歷了與大流行完全相同的困惑，為什麼醫療保健單位不了解和警惕潛在的猴痘病例？」，部分網友甚至開始質疑美國的醫療保健系統是如何運作的。
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