英國一名男子從泰國搭乘英國航空(British Airways)返回英國時，因為隔壁的乘客體型過於龐大，嚴重擠壓到他的座位，向空服人員反應後，對方因為客機全滿不給換位，害他整整12個小時的航程，必須以極度不舒適的坐姿坐著，導致背部受傷，最後告上法院，要求英國航空賠償1萬元英鎊(約40萬元新台幣)。
綜合外媒報導，土木工程師普羅瑟(Stephen Prosser)2016年1月搭乘英國航空的波音777，從泰國曼谷飛回倫敦希斯洛機場(Heathrow Airport)時，座位被安排在靠窗的位置，不過身旁是一名體型龐大的男子，男子身高不但195公分，體重更高達146公斤，而他僅有157公分高、63.6公斤重，讓他相當無奈，不但身體難以伸展，甚至整個人被擠壓到機艙壁。
雖然普羅瑟立即向空服人員反映這問題，對方卻因為飛機全機客滿，外加若讓他坐到機組人員的座位，每當空服人員進入廚房時，他都得站起來借過，因此決定不給他換位。無奈之下，普羅瑟只好繼續坐在原來的座位，被迫以極不舒服的方式坐著，結果在歷經12小時的航程後，背部及骨盆附近的關節都受傷，憤而告上法院要求英航賠償。
普羅瑟透露，當時完全可以感受到，鄰座乘客的重量對他上半身施壓，害他得以扭曲的姿勢持續坐著，也坦言，該名鄰座客似乎有意識此事，顯得十分焦慮，且對方整人卡進座位中，動彈不得，表情痛苦，他當下也不好多說甚麼。
而英國法院在16日舉行聽證會時，普羅瑟憤而指出，此事害他背部受傷，經常痛到痙攣，無法長時間工作，也影響和另一半的關係，更害他放棄山地自行車的愛好，要求英國航空賠償相關損失共1萬元英鎊(約40萬元新台幣)。英航則反駁，指出當時普羅瑟看上去沒不舒服，下飛機時也走路正常，沒有受傷的跡象，且該名體型龐大的乘客坐下來時，兩邊的扶手都還能放下，沒有影響到鄰客，認為普羅瑟說法太過誇張。
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