微軟(Microsoft)日前宣布淘汰Windows 11系統的第1個21H2版本,然而官方這一波釋出的更新卻出包,不僅多款遊戲無法啟動,就連開啟檔案總管都會出現問題,讓用戶抱怨連連。
根據外媒《Windowslatest》報導,微軟在10月份釋出KB5031354更新,強制提升Windows 11 22H2的安全性,然而Reddit、X等社群平台上卻有許多用戶回報如《星空(Starfield)》、《P的謊言(Lies of P)》、《極限競速(Forza)》、《決勝時刻:現代戰爭 II 2022(Call of Duty: Modern Warfare II)》等部分遊戲無法正常遊玩,點擊開啟會跳出「0x89245106」的錯誤代碼,代表作業系統無法偵測遊戲的預設用戶。
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另外,也有不少用戶反應從開始功能表選擇「檔案總管」或「設定」頁面後,系統會出現崩潰,無法正常啟用;同時還有用戶則是發生跳出錯誤代碼後,系統依舊繼續下載並重複安裝更新檔,且不斷循環的狀況。
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有部分用戶試圖自救,他們透過點選「開始」,進入「設定」,點選「Windows Update」,在「更新記錄」中將KB5031354更新檔刪除,可暫時解決相關問題;目前微軟尚未承認KB5031354的更新災情,不過已經在Feedback Hub貼文中證實收到用戶的災情回報,後續也已著手展開調查。
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