AI戰場新選手　Salesforce推「優化行銷」機器人

繼微軟、谷歌等科技軟體公司後，深耕客戶關係管理（CRM）的雲端軟體巨擘Salesforce昨（7）日推出聊天機器人，標榜能幫助業務行銷人員優化與客戶聯繫溝通的流程。