去年底電商巨頭亞馬遜,在美國西雅圖逆勢操作開設了全球首間實體書店,如今則最新宣布,同樣在西雅圖,但是是要開一間實體的雜貨店,裡頭同樣有麵包、牛奶等熟食,但購物的流程卻跟一般的超商、超市很不一樣,因為不用排隊結帳、沒有收銀台,消費者只要一台手機下載APP就能購物,亞馬遜更計畫要在全美開設2000間實體雜貨店!