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體驗式銷售
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睡眠階級化/飯店×科技床墊催生新商機 解密千億睡眠經濟
當一夜好眠變成一件困難事,越來越多現代人更願意砸錢換安穩睡一覺,業者也積極推出新穎產品、開闢睡眠商機新戰場,有台灣飯店業者就瞄準高壓商務客,攜手科技床墊品牌,結合AI推出客製化床墊實驗性質專案,將「一夜好眠」包裝成可販售的精密住宿服務。不過想在這個「千億睡眠大餅」中突圍,行銷傳播認證協會理事長王福闓建議,要跟上這股商機潮流,必須兼顧不同的消費客群,真正的關鍵就在「分眾理解」。

豪車巨頭最後避風港?中東「銷售綠洲」陷戰火陰影豪車利潤保衛戰開打
中國大陸電動車影響車市、加上美國關稅衝擊收益,全球豪車巨頭把最後的希望押在中東。這裡不僅是頂級車商的「搖錢樹」,更是高利潤成長的關鍵引擎,阿聯每年穩健貢獻超過30萬輛的銷量。然而,隨著伊朗與以色列衝突升溫,這場地緣政治風暴正威脅著要將千萬超跑的銷售綠洲,一夕之間變成難以脫手的負資產。

從LV到Uniqlo!品牌「賣咖啡」吸客 實體店飄香助業績
從Coach、LV再到Uniqlo,不管是精品或是平價服飾,近幾年都在店內開設,屬於品牌的咖啡廳。專家說這叫「體驗經濟」,在疫後消費者大量減少上實體店面的情況下,一杯咖啡就能創造「體驗」,吸引客人上門回到實體店,甚至拉長在店內消費的時間,對業績成長有很大助益。

「童心未泯」商機崛起 美自製熊偶改賣大人 谷底翻身
醜萌的玩偶Labubu紅爆全球,讓玩具廠商重新看到「童心未泯」的商機,銷售族群開始轉移到成年人,甚至可以跨足到100歲。像是美國自製熊偶品牌「Build-A-Bear 」,一度虧損到股價淪為壁紙,後來改變商業模式,把玩具也賣給大人,開始從谷底翻身,營收創下歷史新高。

萬寧撤出大陸!百店熄燈 零售寒冬擋不住
香港連鎖藥妝店萬寧宣布將於 12 月下旬至明年 1 月中關閉大陸所有實體門店和網購平台,轉型為跨境電商模式。這家進軍大陸市場超過 20 年的藥妝巨頭,曾擁有超過 200 家門店,如今面對零售寒冬、高昂成本壓力以及電商崛起的挑戰,門店數量已縮減至 120 間。廣州多家門店已開始清空貨架,並張貼半價優惠,引發消費者不捨與感嘆。

「莎莎」後「萬寧」也撤出中國 陸實體零售步夕陽
有53年歷史的香港最大行藥妝連鎖品牌「萬寧」宣告撤出中國,從本月底到下月中,陸續關閉在中國的線上商商城與總計120間的實體店。而今年中,香港美妝品牌「莎莎國際」也全面關閉在中國的18家門市,再加上大賣場與超市的關店潮,都標誌著中國實體零售業,難與淘寶、京東與拼多多等電商拚搏,逐步走入夕陽。中資電商Shein與拼多多旗下的Temu,卻也因為美國取消小額關稅豁免,在美銷量大幅衰退。相對的是,中國連鎖咖啡品牌瑞幸,今年中進駐紐約至今的短短半年,門市數量已來到五間,如今更傳出有意收購雀巢旗下的藍瓶咖啡,來改善形象並拓展品牌組合。

物價狂飆、薪水不漲!想轉職卻不敢走 上班族「十大焦慮」曝光
物價狂飆、薪水卻動也不動,讓越來越多人過得像在「月光生存戰」中掙扎。尤其一到年末,這種壓力被無限放大,有人對長期加班心力交瘁;有人被工作與生活的失衡壓得喘不過氣;也有人開始懷疑,是不是該轉個彎,換個跑道,重新找回自己的生活主導權。根據1111人力銀行《上班族薪資滿意度》調查結果,高達92%的上班族認為薪水偏低,83.7%坦言今年確定加薪無望。調查也指出,有67.5%曾透過跳槽為自己加薪,而在同職位凍薪的平均時間長達3年5個月。努力與回報的落差,讓不少人萌生轉職念頭。但想轉職,說得容易、做起來卻五味雜陳。新的挑戰、未知的風險,加上心理壓力,總讓人猶豫不決。《網路溫度計DailyView》透過輿情分析軟體《KEYPO大數據關鍵引擎》盤點十大轉職焦慮,帶你一探多數人卡在「想走不敢走」的真實原因。

歡慶C2C插旗全台!桃園、台南門市開幕 優惠活動開跑
知名電商選物平台 CHECK 2 CHECK (C2C)為了滿足民眾現場消費體驗,今年持續拓展實體門市,插旗桃園大江購物中心與台南FOCUS時尚流行館,以簡約現代風格打造舒適購物空間,集結品牌話題新品與人氣明星商品。歡慶門市開幕,推出滿額折抵優惠,歡迎民眾親臨門市體驗消費。

傳統運動品牌不潮了?Alo、Lululemon等時尚運動服飾當道
在過去二十多年來,運動服飾品牌是NIKE、Adidas、PUMA和New Balance等巨頭壟斷市場,隨後更有Under Armour、Athleta等品牌竄出。不過自2010年以來,這些全球巨頭都難以維持其作為消費者運動服飾首選的地位。後疫情時代更是榮光不再,取而代之的是以Lululemon為首的「運動休閒風」崛起,成功打造「更加休閒的時尚精神」與「從健身到上班都能穿」。以下《TVBS新聞網》帶來運動休閒四大品牌一次看。

韓流2.0?韓推文化體驗 保健品.美妝熱銷海外
現在不只K-POP、影視作品風靡海外,韓國化妝品也出口量大增。美國電商龍頭亞馬遜看見市場潛力,日前宣布將啟動一項計畫,支援南韓中小型化妝品業者進軍全球。而保健食品,像是韓國知名的紅蔘,也成為熱銷海外的新興產品。隨著韓流席捲全球,不少到首爾旅遊的外國觀光客,也開始從購物導向轉變成偏好「體驗式旅遊」,包括K-POP舞蹈教學和色彩診斷課程,都深受外國遊客喜愛。

大陸內需撐住2023年經濟增長 貢獻率為111.4%
去年大陸的內需市場依舊是撐住經濟增長的重要支柱,貢獻率為111.4%。今年第一季就看這波春節消費,大陸商務部帶頭辦網上年貨節。而香港去年度的GDP數據預估會落在3.2%,零售業復甦有限,香港的「一田百貨」決定縮減分店業務,裁撤百貨部門只留下超市。而港人消費力轉移,北上深圳購物,深圳新開幕的好市多旗艦店,一成會員都是香港人。

主動出擊!乾麵攤車免費吃 銷量增2成
消費行態改變,業者賣東西,也要開始跟著出新招,健身器材業者花了700萬元,把貨櫃車改裝成跑步機體驗車,在全台巡迴提供民眾免費試跑,平均一天,就能吸引200到500人上車試跑,幾乎是一般門市,一天來客數的10倍以上,另外也有食品業者,為了推銷新款速食乾麵,打造行動攤車,到處煮給民眾試吃,巡迴1年,銷售量也增加了20%。</p>

相機「先學再買」 3C通路設「店中店」拚體驗行銷
相機功能和種類越來越豐富,從基本的數位相機、可換鏡頭的類單眼到高階單眼,怎麼使用?不少人是先買相機,在買書或上網學,近期就流行「體驗行銷」,原廠專賣店有實體相機讓消費者試用,還有專業店員指導,讓消費者「先學再買」增加購買意願。

家電年賣萬個! 日系品牌首間直營店進駐
日系家電競爭激烈如何殺出重圍?其中一間品牌業者特別選在台南設立全球首家家電生活館,主要是消費者非常捧場,光是電子鍋、保溫杯、熱水瓶等,年銷超過一萬個以上,改變經營型態成立全球第一間直營門市,價格沒有特別優惠、產品也沒有最新,而是利用料理教室、烹調體驗跟市場做出區隔,讓消費者可以先試用產品,再決定要不要買回家。

【中國進行式】智慧生活革命! 直擊萬達「秘密基地」
<html> <head></head> <body> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/show0709@tvbs.com.tw/201504/2015041922161840.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> 中國大陸最大商業地產王國「萬達集團」,和世界最大個人電腦公司「聯想」,現在有一個共通點,那就是「不務正業」,因為這兩家完全不同領域的產業龍頭,都大動作研究,如何用智慧手機介面,掀起下一波生活革命,引起業界震撼。TVBS是兩岸第一家,進到萬達旗下「電子商務研發基地」的媒體,獨家曝光他們的創新設計。潘彥瑞報導。 <br /> <br /> <br /> ◎智慧生活革命! 直擊萬達「秘密基地」 <br /> <br /> 辦公室裡大玩遙控汽車,走道上還不停有人穿梭,這裡可是世界數一數二商業地產集團,萬達旗下的電子商務公司,飛凡電商的秘密實驗基地。 <br /> <br /> 攝影鏡頭讀取車牌,LED螢幕顯示號碼開閘放行,正因為還在測試階段,大陸媒體爭相探詢,TVBS是兩岸第一家電視台,成功跨進大門。 <br /> <br /> ◎APP找停車位! 全球地產巨頭「觸電」 <br /> <br /> 萬達飛凡電商宣傳片段:「通過車牌對號,無須停車操作。」 <br /> <br /> 手機只要下載萬達開發的飛凡電商APP,設定車號,將來進到萬達商場,就可以預約 導航到選定的車位,不用再扭斷脖子東繞西找。 <br /> <br /> 顧客:「找車位很費勁,非常珍惜。」 <br /> <br /> ◎砸250億NT 陸「騰百萬」 拚智能革命! <br /> <br /> 這家萬達商業地產,去年營收是台幣5505億,在大陸已經開出上百家萬達廣場,一年吸引16億人次,平均每天客流量440萬人次,是大陸最大的實體消費商場,它推出電子商務服務,引起業界關注。 <br /> <br /> 顧客:「不錯,會比較想來,會。」 <br /> <br /> 萬達是和大陸數位三巨頭中的百度加騰訊合作,號稱騰百萬聯盟,對岸媒體報導,第一階段投入250億台幣,開發出這一套,多功能整合式APP服務。 <br /> <br /> ◎吃飯免痴等! APP訂餐、排隊「一手抓」 <br /> <br /> 記者潘彥瑞:「外出熱門餐廳經常大排長龍,但這可能成為過去式。」 <br /> <br /> 顧客:「這家特別火爆,常等一個小時。」 <br /> <br /> 飛凡電商APP上路後,顧客可以在手機下單排隊,等餐廳發簡訊通知,不用再像這樣 枯坐門口痴痴的等。」 <br /> <br /> 顧客:「直接手機上排位置,更方便,會下載,應該也會吧。」 <br /> <br /> ◎APP找店、刷臉付錢 智能商務大革命 <br /> <br /> 負責排隊卡位的媽媽們,對這套線上服務,線下消費的O2O電商APP,可能帶來的改變頗有期待,它其實已經可以做到購物導引,在商場裡用手機定位,幫你找到想血拚的店面,更炫的是,未來可能出現的付費方式,有點像好萊塢電影。 <br /> <br /> 萬達飛凡電商宣傳片段:「刷臉支付、掃碼,刷卡支付。」 <br /> <br /> 大陸因為人多、車多,等位排隊是很多人生活中的痛點,網路購物的板塊迅速擴大 實體商場龍頭萬達,終於利用手機APP平台,大動作跨入體驗式電子商務。 <br /> <br /> 這是測試中的手機買票感應進場,看電影不用再到票口大排長龍,付費取票。 <br /> <br /> ◎找不到車?APP「反向搜尋」省冤枉路 <br /> <br /> 甚至最後看完電影吃完飯,要回家還少了一樣困擾。記者潘彥瑞:「很多人停車找不到,這可以反向找回車位,少走冤枉路。」 <br /> <br /> ◎聯想「神奇工廠」 400人團 拚物聯網 <br /> <br /> 智慧手機掀起的數位生活革命,不只這些,全球個人電腦銷量第一的大陸聯想集團,早就不只是一家電腦公司。 <br /> <br /> 聯想電腦宣傳片段:「箱型車壓過電腦。」 <br /> <br /> 聯想2013年營業額1兆200億台幣,它推出一支400人團隊,成立新的網路公司,叫神奇工場,號稱3年營收要衝到1500億台幣。 <br /> <br /> ◎手機當介面 智慧家電APP「一指搞定」 <br /> <br /> 瞬間啟動加濕器,音響和檯燈,這就是神奇工場創業作品,用手機APP連動智慧型家電,大陸叫智能家居。 <br /> <br /> 神奇工場工作人員:「例如燈泡,通過APP開關調節亮度。」 <br /> <br /> 這台神奇工場銷售的空氣濾清器,大約一萬台幣,有別於過去電腦跟電腦連線,和智慧手機上網的時代,神奇工場投入的新領域叫物聯網,英文簡稱是IOT。 <br /> <br /> 神奇工場執行長陳旭東:「手機跟IOT互動,回家前先把空調打開,提前家裡涼快。」 <br /> <br /> 他叫陳旭東,原本是聯想高級副總裁,親自下海領軍神奇工場很自豪,這套物聯網概念智慧家電系統,只要一個USB大小的控制中心,插進wifi路由器,就能和手機APP連動發號施令,而且還不只這樣。 <br /> <br /> ◎你家有小偷! 智慧家居 砌「銅牆鐵壁」 <br /> <br /> 記者潘彥瑞:「這套智能家居還有防盜 …,手機會接到簡訊通知,家裡有不速之客。」 <br /> <br /> 其實生產電腦起家的聯想,不是突然跳進物聯網時代。這是聯想新款手機上市的發表會,2014年聯想在對岸賣出4700多萬隻手機,是大陸國產品牌銷售第2名,第一名是小米6000萬隻,2家今年都喊出,要衝一億台。 <br /> <br /> ◎小米vs.聯想 「智慧生活革命」新戰場!」 <br /> <br /> 小米手機創辦人雷軍,在對岸全國兩會期間,開記者會敲鑼打鼓宣傳的提案,剛好就是衝著競爭對手而來。 <br /> <br /> 小米科技創辦人雷軍:「智能家居。」 <br /> <br /> 小米和聯想,由手機市場建立的平台,殺向下一個,物聯網智慧家電戰場,大陸掀起的智慧生活革命,從家庭到商場已經煙硝瀰漫。 <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/show0709@tvbs.com.tw/201504/20150419221620119.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/show0709@tvbs.com.tw/201504/20150419221622132.jpg" width="640px" /> <br /> <br /> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/show0709@tvbs.com.tw/201504/20150419221624340.jpg" width="640px" /> </body> </html>

二手iPhone夯 富連網:拒炒作撤網路銷售
<html> <head></head> <body> <img border="0" height="480" src="img/FILE_DB/newsphoto/fanc114811@tvbs.com.tw/201504/20150428153953913.jpg" width="640px" /> <br /> ▲(示意圖/達志影像/美聯社) <br /> <br /> 根據統計,全球每天都有5到6萬支iPhone會被回收,顯然,二手iPhone仍舊魅力驚人,於是4月15日鴻海旗下的電商平台富連網正式開賣二手iPhone,但短短10天就公告,為了避免價格炒作,於是將改成實體店面的銷售方式。 <br /> <br /> <br /> iPhone有多夯?現在熱賣到連二手機都搶翻天。 <br /> <br /> 網路報導:「在通過翻新之後,富士康則會通過相關的網路商店進行出售。」 <br /> <br /> 於是鴻海旗下負責販售官方翻修版的電商平台富聯網,25日貼出告示,因為有富粉反應,希望能夠實物購買同時也避免中間商炒作,所以從線上商城的搶購模式要變成實體店面,面對面的體驗式行銷,只是想買二手機真的要碰運氣。 <br /> <br /> 正面看起來完好如初,但轉個方向邊框嚴重磨損還有凹洞,買到的人心疼之餘面對荷包失血也只能無奈,不過根據統計,全球每天有5到6萬支iPhone會經由正當途徑回收,20%會被美國的保險公司收購,而80%則是進入香港的拍賣行,在透過競價方式流向東南亞國家,也讓iPhone熱潮繼續在果粉心中屹立不搖。 </body> </html>