加拿大廉航西捷航空(WestJet)近日宣布新政策,未來旅客若想在飛機上調整椅背、後仰休息,將必須額外付費,官方強調這是「打造現代化艙內體驗」的一部分,但消息一出立刻掀起乘客怒火,批評「連椅背都要收錢」。