近年麥當勞對自家產品包裝做出許多變革,然而英國麥當勞卻在推出環保咖啡杯蓋不到一年間,因顧客頻頻抱怨被燙傷,決定重新啟用塑膠杯蓋。麥當勞在今年1月推出纖維材質杯蓋,主打創新並希望改善飲用體驗,不料顧客反應不佳,紛紛表示新杯蓋不夠牢固,容易脫落造成咖啡溢出,迫使麥當勞在11月底做出改變。