一名民眾日前到新北市鶯歌一間加油站自助加油，但明明還未按下油槍，油表卻已開始計價，兩度嘗試分別多出19元與3元。對此，該站黃姓站長出面致歉，表示當場也已將溢收款項退還，並坦承是員工未依照SOP完成設備復原與試桶排氣，才導致出現「滑字現象」，將對失職人員進行懲處，並承諾會加強教育訓練，以維護消費者權益。
高雄有民眾到加油站自助加油，才剛拿起油槍，還沒按按鈕，就跳了1元，民眾這一年以來遇到第二次了，質疑被「偷油」，驚動警方到場協調！加油站說，每個月會有2到3天定期檢測，有其他加油站業者說，油表會異常，可能是「油管有積油」導致。
因為自助加油有優惠，許多駕駛很常使用，但想要省錢同時，不熟悉流程常常會發生一些意外。有民眾在臉書社團PO出一段行車記錄器，就在自助加油區，前方車輛疑似不熟悉自助加油的流程，又發現後面有其他車子排隊，一時緊張誤踩油門，暴衝撞上加油島後，又倒車衝撞，差一點點就要撞到後面的車輛，當下加油站的民眾全部看傻眼，還好沒有傷及無辜。
新北市一名騎士到加油站自助加油，疑似不熟自助加油流程，汽油噴灑到眼睛，第一時間痛苦哀號，趕緊先用自來水清洗眼睛，加油站員工也立刻打119，幸好緊急處置送醫後沒有大礙。實際到加油站，不少民眾使用自助加油看準了有優惠，但員工提醒一定遵守指示步驟，以免發生危險。
開車朋友要注意了，您加油遇到油槍自動跳停，如果要求繼續加，可能會害工讀生被罰5千元！目前全台灣有台中市和台南市開罰這種強迫加滿油的情形，上個月台中市環保局就錄影取締一名違規工讀生，結果他1/3的月薪都得繳罰鍰。</p>
現在有很多加油站都會聘請身心障礙的員工，給他們就業機會，但有民眾抱怨，到石牌愛心加油站加油，明明說95汽油要加500元，結果發現被收500塊，卻只加了450元，質疑被偷油，加油站站長表示，應該是誤會，因為發票都是自動系統，油槍掛回就會自動列印，身心障礙就業服務中心也建議，除了民眾多包容，員工也可以多使用圖卡做輔助。
