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油槍還沒按「先跳19元」！自助加油爆吞錢　苦主傻眼：不可能吧

編輯張哲輔報導
發佈時間：2026/04/21 17:08
最後更新時間：2026/04/21 17:08

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有民眾自助加油，結果油槍都還沒按，油表就先跳錢了。（示意圖／TVBS資料畫面）

一名民眾日前到新北市鶯歌一間加油站自助加油，但明明還未按下油槍，油表卻已開始計價，兩度嘗試分別多出19元與3元。對此，該站黃姓站長出面致歉，表示當場也已將溢收款項退還，並坦承是員工未依照SOP完成設備復原與試桶排氣，才導致出現「滑字現象」，將對失職人員進行懲處，並承諾會加強教育訓練，以維護消費者權益。

自助加油多跳錢　民眾傻眼：好扯

一名網友在Threads表示，日前晚上到鶯歌一間加油站自助加油，但剛拔起油槍準備插入油箱時，竟發現油表已先跳19元，在站員協助退還現金後，他決定錄影自保，沒想到第2次拔槍又出現同樣狀況，油表又憑空跳了3元，讓當事人直呼「不可能這樣吧」。

貼文曝光後，引起網友們熱議，不少曾在加油站工作的網友指出，這類「滑字」現象確實存在，「油槍太久沒加，或早上第一發都有可能發生，直接找主管補你就好了」、「不管直營還是加盟，都會有這種狀況，機率的問題而已」。

也有苦主遇過同樣問題，最後也是由站員協助退款，「我有遇過五塊的，店員馬上扣給我」、「加油站真的會發生，我家人也有遇到」，還有人笑稱「最近油很難運出來，這是風險附加費」。

站長致歉：檢測未落實排氣SOP

針對機台異常事件，該加油站的黃姓站長也在留言處解釋，事發時正值站內執行「季度油氣回收自主檢測」，但因現場車流繁忙，值班人員檢測完畢後，未依照標準程序完成設備復原與試桶排氣，導致下一位顧客操作時出現異常跳表的「滑字」現象。

黃站長表示，站員已在第一時間退還異常溢收款項，事後也已反覆測試，確認設備均已恢復正常。針對疏失，站方已對未能依照設備檢驗正確SOP執行的員工祭出人事懲處，未來將嚴格要求所有檢修作業必須強制執行試桶程序方能離開。最後，站長也致上萬分歉意，希望當事人能回站，他將親自致贈回禮以示彌補。

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