「一說話就是哭」,一位女性上班族明明沒有要哭,但只要她開口說話就飄出哭腔,困擾了一整年,連醫師也找不出來到底什麼原因造成這種怪現象。同事因為畏懼她那不悅耳的聲音,不敢跟她多互動,她在公司變得很封閉,影響工作表現。