繼醫美集團愛爾麗偷拍案後,知名連鎖醫美「聖宜診所」也被爆出暗藏針孔,不少消費者擔憂私密處被看光,紛紛至各分店退費。對此,診所委由律師發布的聲明中提及,療程同意書上方皆有註明「全程錄音錄影」,強調有經消費者簽名確認。不過,律師林智群見狀直言,官方直接在新聞稿上主張「合法拍攝」的行為,根本是「公關災難」,只會讓消費者更不爽。
醫美集團愛爾麗偷拍風波持續延燒,高雄分館營業時間未到便已有民眾排隊辦理退費,台北更傳出受害者指控退費時被要求簽署放棄民事及刑事請求權。目前自救會群組人數已突破2000人,其中將近400人實名登記委任律師提告,成為全台最大宗醫美糾紛訴訟案。
知名醫美集團愛爾麗爆非法偷拍案。受害者之一的消費者Irene今(7)日現身受訪,痛批對診所的信任度已完全瓦解。她透露,目前自救會群組已超過1400人,眾人都很擔心私密影像會遭外流。同時她也揭露愛爾麗在處理退費時疑似開出「霸王條款」,要求受害者簽署退費即放棄提告的協議,引起受害者不滿。
愛爾麗集團於7日中午宣布開放退款,不扣手續費及贈品費,下午隨即湧入大批消費者前往各分店辦理退費。然而退費過程並不順利,有消費者反映被要求簽署「不得提告」條款,各地分店也傳出需等待數週才能拿到款項,甚至有未成年消費者家長擔憂影像外流,全台消費者除要求退費外,更希望愛爾麗能交代影片流向。
醫美集團愛爾麗爆出偷拍爭議,引發消費者恐慌,對此,愛爾麗今(7)日發出,宣布全面退費尚未施作之課程內容,不扣除任何贈品金額,並不收取手續費。律師賴瑩真提醒,即使申請退費,也不會影響被害人提出刑事告訴及民事求償的權利,因此千萬別簽下要求「拋棄提告求償權」的書面文件。