台中市政府衛生局去年11月稽查歐客佬國際有限公司,發現販售的「巴拿馬索妃亞莊園藝伎水洗黃金烘焙」咖啡豆產品標示不符,中檢偵辦後今天諭知董事長王信鈞新台幣10萬元交保。
知名連鎖咖啡「歐客佬咖啡」近日陷入咖啡豆標示爭議,董事長王信鈞和總經理涂裴鈴公開鞠躬道歉,承認誤將Finca La Cabra咖啡豆標示為索妃亞莊園藝伎咖啡豆。此事件始於上個月23日,巴拿馬索妃亞莊園主公開指控歐客佬未購買其藝伎咖啡豆卻使用其名義販售,雙方雖曾達成初步共識,但因賠償金額未達共識再度爭議。全案已函送台中地檢署偵辦,相關負責人員已調離現職。
台中市衛生局稽查歐客佬國際有限公司以及門市,發現所販售的「Finca Sophia 巴拿馬索妃亞莊園藝伎水洗黃金烘焙」咖啡豆產品標示與原料來源不符,依法送辦;產品全數下架。
連鎖咖啡商「歐客佬」近日捲入咖啡產品標示爭議,被巴拿馬索菲亞莊園主指控產品標示造假,聲稱業者根本未向他們購買過咖啡豆,卻在產品上標示「Panama Finca Sophia Geisha」來源。這款來自高海拔區域的頂級藝伎咖啡,是近年競標場上的常勝軍。雖然歐客佬已針對此事道歉並表示願意讓消費者無條件退換貨,但此事件已引發消費者對品牌信譽的質疑。