台鐵山佳站昨（27）日發生電力設備故障，導致樹林至鶯歌間雙線不通，列車大幅誤點，引發旅客抱怨，第一線人員也疲於應對。台灣鐵路產業工會理事王傑在臉書粉專「王傑說工事」連發兩篇貼文，直指台鐵應變混亂，痛批「台鐵就是廢鐵」。
台鐵山佳站郭姓站長遭投訴，違規讓未受訓的人員操作號誌，台鐵今天表示，將提報考成會嚴懲。
回家好難！近期鶯歌站第2月台展開改善工程，由於每個月台僅有一座電梯，台鐵就發公告要求行動不便者，先以「搭到下一站再折返」的方式抵達另一個月台，要這些原本就行動吃力的旅客耗費更多時間才能順利返家，引發眾人抨擊是在為難行動不便者！
有民眾3月6日搭台鐵125次自強號，卻突然遇到列車停靠月台不動，車上的燈以及空調也都斷電，他抱怨當下沒有廣播，在火車上枯等一小時，但他趕著洗腎無法等，主動聯絡客服才要他快點轉乘，對此台鐵回應也已經協助退票，另外還有更扯的狀況，鶯歌站的第二月台因為電梯施工，輪椅族無法使用，如果要搭車北上或是出站，竟然必須要過站，或是先搭往南下車站，才有辦法折返回到鶯歌站。
台鐵樹林-山佳站之間，今天(21日)上午發生電車線斷落，導致東、西正線電車都沒電，西部幹線北上南下列車延誤，導致要趕赴桃捷考試的考生和旅客都無車可搭，光是截至早上9點半就已經影響7000名旅客，台鐵緊急啟動樹林-鶯歌區間公路接駁機制，已在12點45分左右全線搶通。
女子不滿被人拍肩膀，車廂內高分貝怒吼！台鐵區間車上，一名女子自備板凳，坐在車廂中，結果另一名男子疑似準備下車，拍她的肩膀請她站起來，結果女子大吼「不能碰到我的肩膀」，還要求一起到鶯歌站找警察處理，結果下車後女子卻丟下一句「隨便你」就轉身離開。台鐵表示，乘客自備小板凳，如果影響到其他乘客，會以勸導替代開罰。
插播一則最新消息，台鐵又發生事故，一輛電聯車，在樹林鶯歌跟山佳路段，不知道什麼原因突然發生脫軌事件，導致台鐵南北列車都無法通行，很多民眾是氣到不行，民眾表示，好像是因為有機車去撞到鐵軌，才造成脫軌，但是站長卻只是說是一件單純的脫軌狀況，正確的脫軌原因還在調查，而要前往鶯歌的民眾，只好排隊等待接駁車的接送。在11點40分，台鐵已經恢復雙向通車了！
為何山佳車站沒有天橋，站長說他們爭取多年，但過去山佳居民不多，礙於經費加上第二月台太小沒辦法蓋，但目前鐵軌正在做截彎取直的作業，未來月台會擴建，4年後將可能有行人天橋。</p>
