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郵輪旅夢碎
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環遊世界夢碎！女變賣家當買3年郵輪旅 竟因傳1訊息被趕下船
美國佛州68歲女子珍妮（Jenny Phenix）為了一圓環遊世界夢想，幾乎變賣所有家產，訂下為期3年的郵輪之旅；然而日前啟航時，她卻突然被禁止登船，原來是她在通訊軟體上私下抱怨行程，郵輪公司知悉後認為她「影響士氣」，決定取消登船資格。 《》報導，珍妮育有2名子女，是名單親媽媽，她表示：「過去1年半裡，我變賣了財產，滿心期待登上維拉維奧德賽號（Villa Vie Odyssey），展開新的環球郵輪生活。」 珍妮今年5月15日首先抵達英國南安普敦，準備開始這場多年的航程，但郵輪先是被轉移至愛爾蘭貝爾法斯特，且出航時間改至30日；後續在乾塢期間，又發現船舶認證已過期，不得不重新申請，導致航程進一步延誤，總計珍妮等待出航近4個月。 後續，郵輪還告知珍妮將更改行程，表示不再停靠邁阿密，讓她無法回到美國收拾所剩物品。此外，船方還告訴她，航程開始後，她必須暫時使用臨時艙房，因為船員仍在使用她預訂的艙房，種種突如其來的變化，讓珍妮的不滿情緒徹底引爆，在WhatsApp群組向其他乘客抱怨。 沒想到，珍妮隨即收到維拉維公司（Villa Vie Residences）的通知，表示她的行為「影響社區士氣」，已取消了她的預訂。公司首席運營官維拉爾巴（Kathy Villalba）告訴她：「我們收到了十多起來自船客的正式投訴，內容都是關於妳不斷的抱怨和負面情緒。這種行為已經嚴重影響了其他乘客的士氣和幸福感。」 珍妮對此感到相當傻眼，質疑這些訊息為何會洩露給船主：「這些都是私人對話，我沒有在任何社群平台上發布。每次延誤後，船客的挫折感都在增加，我往往是比較直言不諱地提出問題的人，許多人私下感謝我為大家發聲。」 據悉，珍妮購買的是「無盡地平線」（Endless Horizons）套裝行程，起價30萬美元（約930萬新台幣），並要求客人至少支付一半的訂金。在被禁止登船後，她已拿回部分退款，並返回佛州。她表示這段經歷讓她身心俱疲：「我無法解釋這對我造成的情感創傷和身體損害有多大，我將不得不與女兒同住，直到我為人生制定出全新的計劃。」 這已是珍妮第二次郵輪之旅破滅。她原本預訂了一艘名為The Narrative的郵輪，但後來郵輪公司破產，被迫取消航程，至今仍欠她3萬美元（約93萬新台幣）訂金。維拉維奧德賽號最近已完成海上試航，正進行重新認證，根據，預計將造訪147個國家共425個目的地，包括台灣台南。
為期3年郵輪旅遊未出航喊卡 乘客夢碎求償
美國郵輪公司和旅行社預言，今年將是郵輪度假業的豐收之年，國際郵輪協會數據顯示，預計2024年將有3570萬人次乘坐郵輪，郵輪市場復甦強勁，但一間推出3年郵輪旅行的土耳其公司，在去年11月出發前幾天突然取消行程，乘客至今都還沒得到退款，懷疑遭到詐騙氣得投訴媒體。
被國家遺忘？ 730名大陸船員滯留海上3個月
新冠肺炎重創遊輪業，遊輪公司紛紛停航，但船員們却因為各國的防疫措施，無法回家，受困在海上，根據大陸媒體報導，有多達730名大陸籍船員，滯留在各地遊輪上，儘管船公司協商包機返陸，但大陸飛航的禁令，讓他們返家包機夢碎，已經在海上等了三個月。