外送中辣炒飯嫌辣!評「食物中毒」要求退款
嘉義市一間快炒店近日陷入外送爭議,顧客點了4樣餐點中有3樣為中辣,卻在食用後以「食物中毒」為由要求退款,引發業者不滿。這位業者在網路控訴,表示菜單上已明確標註辣椒會辣,甚至自豪為「全嘉義第一辣」,卻仍遭遇顧客惡意退款行為。原來有一位顧客透過外送平台點了4樣餐點,總價564元。根據業者出示的訂單,除了五味魷魚是小辣外,其餘3樣都是中辣餐點。然而,顧客食用後卻向平台投訴「食物安全問題」,要求退回3樣中辣餐點共452元的費用。對此,業者感到極度不滿。他表示,若顧客真的因食物中毒,店家有保險可以理賠,但顧客必須去醫院檢驗證明。
2025/12/14|社會