年底旅遊旺季若打算出國，近期已可開始訂購機票，但為避免踩雷，哪家航空公司最糟糕也引發關注。對此，有相關報告曝光，排行最糟的前十名航空名單，其中，美國航空（American Airline）以最多的11起安全事件，另外還有數百件行李遺失投訴，成為顧客滿意度最低的航空公司。美國廉航Frontier及聯合航空則列第二、三名。
北歐航空（Scandinavian Airlines）一架從瑞典斯德哥爾摩飛往美國邁阿密的客機，在格陵蘭上空遭遇劇烈亂流，幾分鐘內驟降8,000多英尺（約2,438公尺）。網路上影片顯示，機艙尖叫聲此起彼落，乘客被拋向機艙頂部，物品在機艙內亂飛。一名乘客事後餘悸猶存表示：「我以為會死！」
