澳洲聯邦法院今日裁定,美國知名線上交友平台 eHarmony 在其訂閱服務的多項聲明中存在誤導與欺瞞消費者的行為,嚴重違反了《澳洲消費者法》(Australian Consumer Law)。這起訴訟由澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)於 2023 年提起,揭露了該平台長年以來讓數千名用戶無辜受害的「訂閱陷阱」。
澳洲監管機構今天指控微軟將人工智慧助理Copilot捆綁到個人與家庭套餐,誤導客戶支付更高額的Microsoft 365訂閱費用,並未揭露仍有更便宜、不含Copilot的「經典」選項。
再一個月,美國就要迎來年底假期的購物旺季,根據最新報告,這段期間的網路購物金額,將突破2400億美元,刷新紀錄。週四,引發關注的,是全球第二大的上市服飾零售商H&M,最新公布的業績不如預期,讓H&M宣布放棄2024全年獲利目標,拖累股價重挫8%。
澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)指控,澳洲兩大超市業者科爾斯集團(Coles Group)和富豪集團(Woolworths Group),涉嫌將數百項常見商品「先漲價再打折」,企圖誤導消費者,已對兩家公司提起違反消費者法訴訟。
澳洲航空(Qantas)去年8月遭澳洲競爭及消費者保護委員會(ACCC)指控,航班取消後仍繼續販售機票,最後遭重罰1億澳幣(約21.8億新台幣),同時啟動2,000萬澳元的補救計劃,每位受影響乘客將獲得225至450澳元賠償。
澳洲法院今天對美國科技巨擘蘋果(Apple)開罰900萬澳元(約新台幣2億400萬元),原因是蘋果以消費者權益相關不實陳述,拒絕修理先前曾給第三方維修的故障iPhone和iPad。