前台北市長柯文哲,任內斥資600萬元,在台北通App建置「網路陳情電話」功能,不過,卻遭議員質疑成效差,每月只有一千多人使用,市府節省支出的電話費也不如預期。對此,蔣萬安表示,柯前市府可能為了省錢,但有沒有達到省錢目的,就要接受議會檢視。
2022年台北市在前市長柯文哲任內,斥資600萬元在台北通App內,建置1999網路電話功能,民眾可以透過網路電話陳情,市府也能節省因1999所衍生的電話費。
但民進黨議員發現,市府去年每月接獲市民約3.4萬件投訴案,使用台北通打網路電話僅1370件,占4%,全年節省電話費只有5.9萬元,挨批成效不佳。
台北市長蔣萬安:「最重要也很簡單,就是要符合民意符合民眾需求,網路電話是一個備援方案,同時也提供不同使用習慣民眾,多一項選擇,柯前市府當然他們很多政策推出,考量的可能像省錢,但是否有達到省錢目的,我想議會就會來檢視。」
話說得酸,柯文哲則喊不能只看現在。
前台北市長柯文哲:「我知道我們台北市1999,在我任內時,用網路報案的已經比電話多,但現在改成網路電話,第一年一定不會很多,所以第一年成績,大家不用去太在意。」
只是如何改善,問題還是落在蔣市府,花大錢建置網路電話,並未符合民眾使用習慣,北市府要加強推廣,因為還有這項考量。
研考會主委:「防災的通訊上多一個管道,別是在緊急災害的時候,它就是一個很重要的管道,它可以替代,可以替代部分的衛星電話。」
1999電話版網路版,有存在必要,只是又要如何避免花600萬設置,一個月卻只能省5000元的窘境。
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