網紅「好棒Bump」過去曾赴柬埔寨等救援受困台人，也會發布影片；最新他找來受害者，控訴杜拜辦事處拒發臨時護照，直呼「毫無作為」。對此，外交部長吳釗燮強調，該案申請護照的流程順利，也喊話，應該譴責的對象是詐騙集團，不是第一線為外交打拚的基層同仁。
用水果交流宣傳滿滿的台日友好，但面對海外受騙台人，外交部首當其衝，心情無法輕鬆。
外交部領務局人員：「喂外交緊急聯絡中心您好。」
外交部長吳釗燮：「我們應該譴責的對象就是整個詐騙集團，我們不應該去為難我們第一線的，這些為國人服務為我們外交來打拚的，這些第一線的同仁。」
反過來要大家別苛責，但受害者也抱怨申請新護照卡關。
外交部長吳釗燮：「我們從接到(此個案)申請12/26，一直到發放護照和讓國人能夠順利回國，就是在一月，那我想這個時間已經算是相當的順利了。」
即便個案狀況都不同，對於網紅爆料，一開始外交部聲明說是誤導，後來又大轉彎特別感謝網紅好棒Bump先生，而出手的不只YouTuber，大陸外交部表態，駐外使領館正積極解救失聯台人，國台辦更喊話，「台胞」遇難可以求助大陸使館。
外交部長吳釗燮：「柬埔寨的這個事情，是中國一帶一路的遺毒，中國外交部的說法，應該是值得我們國人來共同商榷。」
外交部長吳釗燮：「這可以說是一個歷史性的訪問。」
手拿麥克風在專機前下註解，這畫面不說還以為在拍YouTube影片，外交部做事時機受關注，更被網友譏諷，是網紅在做政府的事，政府卻盡做些網紅的事！
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