本土疫情持續嚴峻，國內確診數不斷攀升，對產險業產生衝擊，防疫保單是否理賠引發許多爭議，令不少民眾抱怨連連。民進黨立委高嘉瑜、蔡易餘、莊瑞雄、王美惠今（18日）共同舉行「賺錢爽歪歪，核保理賠機機歪歪」記者會批，保險公司都是說理賠就理賠、不賠就不賠，根本是詐騙集團，籲主管機關金管會「硬起來」替民眾發聲，把民怨當作看不見、政權就會不見。
保險之亂引發民怨四起，行政院長蘇貞昌昨晚強調，政府會嚴格要求保險業者依法依約履行理賠責任，只要已核保、符合條件，一定拿得到理賠金，「無論是否重複投保，已核保就要理賠」，「0+7保戶自選3+4，防疫險也要理賠」。
王美惠今則批評，「保險公司實在沒天良」，賺的都不算，要賠錢的時候就「有的沒有的」，根本是詐騙集團，甚至有保險公司通知保戶續保並收費後，相隔一個多月竟再通知不予續保，讓保戶感到無所適從。
高嘉瑜表示，保險公司沒有穩賺不賠，這次防疫險之亂，讓保險公司醜態百出；讓保戶不能接受就是續約、核保案件都是片面以簡訊通知拒絕承保、強制退費，讓已經收費續約的保戶何以堪當。
高嘉瑜指出，富邦跟保戶有爭議，金管會卻站旁邊，卻給拳擊手套讓富邦打保戶，理賠條件一日三變、浮動制，4月19日說會放寬規定比照住院理賠，5月10日卻說居家照護要用藥才理賠，昨天更指定用部分藥才會理賠。她說，理賠條件一直改變，越來越嚴格，保戶權力一直縮水，未來就是「搶藥之亂」，金管會要拿出政策告訴弱勢保戶，並承諾能否做到，若做不到，金管會就承認管不到保險公司，但金管會現在繼續神隱。
莊瑞雄說，去年壽險公司很賺賺到一個基本額以上，賺錢的時候爽的什麼一樣，賠錢就變成機機歪歪，哪有這樣的財團喔。政府砸大錢防疫不是要讓保險公司賺錢，買保單保險事故沒發生「通殺都賺」，要理賠時就不核保。
莊瑞雄指出，現在保險事故發生機率太高，說重複保險就拒保，沒有把金管會放在眼裡。立法院挺金管會，不再對業者道德勸說「就是直接殺」，沒有道理只要賺錢卻沒企業責任，保險公司設計強調穩定社會「這根本就是屁」。
蔡易餘指出，金管會今年3月修訂「保險商品銷售前程序作業準」，未來只要符合四條件即可調漲保費，放寬保險公司風險精算義務，這對投保人不公平，是替保險公司開後門；就近日防疫之亂，蔡易餘也強調，金管會應保護保戶權益，金管會並非保險公司圍事。
金管會保險局產險監理組長陳清源說明，部分公司用重複投保有退件動作，所謂重複投保是不允當的，完成承保不能事後退保費。0+7保戶選擇3+4，要依照《傳染病防治法》第48條，不能看小黃卡打3劑，只要開立證明，就應該要理賠。
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