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〈獨家〉百萬櫃姐!講故事 週年慶日業績450萬

攝影 徐克誠 高雄 報導
發佈時間:2009/11/05 19:57
最後更新時間:2016/05/16 15:06

現在正值百貨公司週年慶,在高雄有精品櫃櫃姐,一天之內,就可以推銷出450萬元的產品;而保養品也有天后級的高手,一天之內,把130萬元的產品賣出;她們的推銷高招,就是把產品背景當故事講,讓客人有興趣,再加上親切笑容,是她們的必勝絕招。

客人上門,抓住手,把保養品按照步驟,一點一滴塗抹介紹,百貨週年慶開打,櫃姐壓力超大,但眼前這一位尤瑞鳳,6年多的經歷,憑著甜美笑容,再加上產品特性背的滾瓜爛熟,可是一天創下130萬元業績的天后級櫃姐。

保養品櫃姐尤瑞鳳:「就適合她的需求,下去介紹啊。」消費者:「她介紹的很清楚,對內容和成分都知道。」

面對第一次上門的顧客,沒急著賣商品,建立好印象,是天后櫃姐另一個小秘訣;但另一位精品級銷售天后,用的方法又是另一招。精品櫃姐文祥俐:「整個筆身相當特別,這邊用銀線圈作纏繞。」

文祥俐,超過10年經歷,把精品故事講得活潑生動,引起顧客注意,單日創下450萬元的業績,堪稱黃金銷售員。文祥俐:「把產品講的像故事一樣生動,客人就會有要收藏的興趣。」

無論精品、保養品,百萬櫃姐撇步不一樣,但同樣都是親切度百分百,讓老顧客跑不掉,還帶進新客戶,週年慶當然也創造亮眼業績。

#週年慶

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