現在的政治人物都少不了臉書或LINE帳號,透過更新動態、探討公共政策、辦即時投票或者回應時事話題,透過網路跟選民互動,藉此增加自己的聲量。不僅如此,就連企業家也紛紛加入社群經營,像是大陸的雷軍、馬雲,還有鴻海董事長郭台銘等等,也善於運用這類管道擴大影響力。不過發文要引起共鳴,必須成功掌握議題設定,每種社群平台都有經營訣竅,可不是隨便開個帳號,選票就會跟著來。
2017年,不滿收購案被媒體唱衰,郭台銘曾在鏡頭前怒撕報紙,為打擊假消息,郭台銘曾用臉書反駁名嘴指控,或回應投資傳聞,堪稱台灣企業界創舉。看看對岸,小米創辦人雷軍、阿里巴巴創辦人馬雲,微博帳號也時時更新,大老闆跟政治人物一樣拚人氣,葫蘆裡究竟賣什麼藥。
名嘴汪潔民:「台灣還是最重要他的那個金援地,就是銀行貸款,還有股票的獲利啊,(發布)他可能還會再次見川普啊,或者他可能會跟誰見面,也希望這種LINE@(擴大影響力)的方式,來增加他的信用。」
批評蔡政府進行凱子外交,立委江啟臣的質詢影片,有配樂、有上字,瀏覽人次突破26萬,超過2千人分享,硬梆梆的政治議題要引發迴響,社群小編的功力很重要。
立委江啟臣幕僚兼小編張智偉:「我們現在會先跟選民打招呼,跟他說嗨我們最近在幹嘛,就是會整理一個比較生活化,對話的感覺會發個貼圖,發個揮手的貼圖啊然後才把東西丟上去。」
江啟臣的幕僚張智偉也身兼網路小編,臉書、IG、LINE和YouTube帳號,時不時就得丟話題,吸引選民互動、炒熱人氣。放眼檯面政治人物,包括總統蔡英文、行政院長蘇貞昌,高雄市長韓國瑜、台北市長柯文哲等等,背後都有一群團隊,負責網路空戰,全台1900萬人都在使用的LINE,更是接觸選民重要管道。
立委江啟臣幕僚兼小編張智偉:「可以直接做互動,不會像是很遙遠距離那種新聞發布的感覺,我們也會回他LINE的訊息,(江啟臣)他覺得LINE是跟他的選民,最好互動的管道,所以他自己也會去看然後也會去回。」
議題製作所創辦人錢念群:「因為你是直接接觸到這個客群,所以當你給他一些無意義,而且甚至有點打擾到他的資訊的時候,一直傳訊息給他他最後就直接把你封鎖,地方議員他們給的訊息就比如說是,過年的時候哪幾天會收垃圾,或者是統一發票對獎的日期。」
不是有帳號就能打中選民的心,訊息怎麼丟、何時丟,在在都是學問,網路專家以國民黨和民進黨為例,國民黨拋出的議題,多半是黨主席發言全文連結,黨中央近期決議等等、無趣生硬,反觀民進黨會搭上兒童節話題,甚至是統一發票開獎,對網路世代的理解,高下立見。
議題製作所創辦人錢念群:「(IG)照片美不美就是很重要的核心,比如說如果這個政治人物很漂亮,很帥那就可以,因為他有包含美的事物這個關鍵的元素,那如果你本身不美,然後你講的話也並不這麼中聽的話,那你的這個照片或影像的需求,後製的需求就會比較大。」
網路聲量或許不等於選票,但只要靈活運用,對企業或政治人物來說,無疑是一大利器。
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