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台鐵罷工！ 5/1全面停駛 連假3天票｢可全額退｣
五一勞動節台鐵罷工，發動合法休假，火車班次也全面停駛，不少旅客行程急轉彎，只能臨時退票，改搭其他交通工具，而在勞動節3天連假，購買的車票，一年內都可以全額退費，台鐵為了不讓旅客受影響，推出｢類火車｣，加開客運班次來疏運。2022/04/29 19:35 -
台鐵防止「惡意退票」 沒收金2成提高1倍
以往東部幹線的火車票常常一票難求，但卻常常發生，真的上車，車廂卻一堆空位，台鐵表示，因為每年都有36萬張是前3天才「臨時退票」，為了杜絕惡意退票的歪風，台鐵將在9月10日推出新制，若是在列車出發前7天退票，將從以往沒收預定的2成，提高到4成，而且限定購票5天之內必須要付清全部款項，台鐵表示新制上路，原本7成的臨時退票率，有機會降低到2成左右2015/09/02 15:05 -
〈獨家〉搶票「眼明手快」增退票手續費 防空位浪費
避免車票被「綁住」，臨時退票沒人搭，台鐵新措施，拉高退票手續費；其他交通運輸，像是高鐵，退票規定要在搭車前30分鐘，手續費收20元，避免空位浪費，國內線離島航班，今年清明節開始，超過3天以上的連續假期，如果起飛後才退票，機票等於「作廢」。當然也有民眾表示，搶票真的得碰運氣，有時候網路上怎麼訂都訂不到，到了車站以後，突然有人退票，就買到了2015/03/04 18:48 -
〈獨家〉普悠瑪花東票「一票難求」 實搭卻4成空
台鐵花東線車票，總是一票難求，為了怕民眾訂票不搭，台鐵祭出新的退票制度，當天退票，要扣票價2成，但狀況似乎沒有太大改善。有民眾，為了搭普悠瑪到花蓮，出動5人小組，上網搶票沒搶到，直到發車前一刻，才在櫃台買到，沒有想到，整台普悠瑪有4成座位是空的。工作人員才私下透漏，這種沒票買，卻空位一堆的狀況，可能跟旅行社、團體客，發車前才臨時退票不搭有關係2015/03/04 18:11 -
〈獨家〉機票超賣旅客氣炸 地勤竟說「你去客訴」
航空公司超賣機位，導致民眾都到機場了，卻上不了飛機，有位小姐趁著228連假，到新加坡遊玩，向旅行社購買機加酒行程，原訂3月2日下午搭乘2點班機回台，沒想到到機場chick in時，地勤人員卻告知班機機票超賣，有3人無法搭乘原訂班機回台，航空公司願意提供食宿，隔天再安排班機，不過對於要上班的民眾來說，行程大受影響，最後還是先飛到曼谷，再轉機回台灣，過程相當折騰，原來多數的航空公司，為了避免民眾臨時退票，多半會超賣5%到10%機票，第一線地勤人員也很無奈，反而希望民眾去客訴，向總公司反映。2014/03/04 18:33
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