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辦門號誤簽「手機合約」 女提告店員「不起訴」
民眾辦門號時，要看清楚合約方案，以免得不償失！一名胡小姐去年到電信公司辦門號，事後才發現簽的是手機合約，但他質疑沒拿到手機，合約中的手機專案，卻被填上手機型號，讓他質疑當下店員沒說清楚，最後提告店員，但檢察官認為「證據不足」不起訴。而電信公司也回應，內部調查確認，店員當下都有跟消費者說明清楚。2019/10/13 19:44 -
續約換零元機！ 合約「提領物、補貼款」要細看
買手機合約書上怎麼會是「液晶電視」，細看合約原來在「提領確認」這一欄就是寫著「40吋的液晶電視」，最後還有一項「更換商品」協議，則寫著「願意換成手機」，電信公司說，合約上消費者簽名了，代表他自己願意更換的，但消費者說，他從頭到尾都不知道，簽的是「把選來的電視、換成手機」協議，而如果未來他違約，到時要付的違約金會不會因為商品不同而有差異。2018/07/26 20:15 -
手機交易釀殺機 通訊行員工砍客人投案
只因為手機合約糾紛當街砍人！台北市一名李姓男子在通訊行工作，因與客人發生合約糾紛，9日下午2人約在南京東路碰面，因為口角不合男子竟然拿出預藏尖刀砍客人，隨後搭計程車逃逸，最後是跑到林口投案。2018/03/09 23:48 -
合約糾紛濺血！ 通訊行員工當街追砍客人
手機合約糾紛竟然演變成當街砍人！一名通訊行員工因為手機合約糾紛，與客人約在銀行前碰面還錢，過程一言不合起了口角，員工就拿出預藏的水果刀往對方身上砍，行兇後就穿過車陣攔了輛計程車逃離現場。2018/03/09 19:11 -
手機合約偷吃步？加值提前收 民眾：被誆
手機合約到期要再續約時，消費者簽約得張大眼睛！一名消費者在簽約時，因為帳單算法會有一個月的過渡期，沒想到過渡期卻出現這種狀況，月租費收取「舊合約」的高資費，但帳單內還多一筆新合約中的「加值費用」，消費者質疑，等於被收兩筆費用，認為電信業者誆錢。2016/09/06 17:39 -
新手機變福利品？ 民眾批封條已撕
高雄一位游先生因為手機合約到期，又收到電信公司的電話推銷，將原本每個月333的費率，升級為750元的上網費率，並且花190元換了一支原價近9000元的手機，沒想到開開心心收到手機時，心情卻瞬間盪到谷底，因為他發現紙盒上的封條有被撕開的痕跡，手機外頭的塑膠保護膜也翻起來，感覺就好像拿到展示機或福利品。2014/06/22 17:53
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