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送餐「找巷口、鋼架+爬坡、長廊」 外送員：像解謎
有外送員說，有時候送餐像是在「破任務」，日前接到一張單，消費者的備註寫了100多個字，要找住家前還要先找到鋼架斜坡，並走過長廊，甚至有其他民眾要求外送員直接伸手進鐵門開鎖，外送公會提醒，雖然經過屋主同意不違法，但最好每次送餐都要再次詢問確認。2023/04/16 20:19 -
2大平台沒幫外送員保第三責任險！ 勞動部出手了
據統計，今（2022）年前三季外送員涉入1545件交通事故，除720名外送員傷亡外，更額外造成469人傷亡。勞動部日前發布「外送作業安全衛生指引」，要求平台替外送員投保第三人責任險，規定11月1號施行。不過，全國外送產業公會卻發現，國內2大外送平台根本沒加保，目前職安署已要求平台業者在3個月內限期改善。2022/11/05 15:51 -
砰！外送餐「掛門把」開門摔爛 客：拜託往裡掛
點外送餐點要「無接觸取餐」居然有外送員把餐點掛在門把上，顧客一開門取餐，飲料餐點全都摔落在地，網友無奈貼文分享說這已經不是第一次了。實際測試餐點往門把的轉軸掛上，開門時就不會掉落下來，也有網友分享「超快速開門法」防止餐點掉落，外送公會表示，外送員都會按照顧客備註地點放餐，但如果外送員自行掛在門把上被顧客投訴餐點有毀損，恐怕平台就會要外送員自行吸收這筆餐點費用。2022/09/05 18:55
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